提問者：pj43bnbe2g2013-06-21 00:00
全面質(zhì)量管理定義:對一個組織，以質(zhì)量為中心，全員參與為基礎(chǔ)的管理方法 全面質(zhì)量管理簡介 全面質(zhì)量管理，即TQC(Total Quality Control)就是指一個組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達(dá)到長期成功途徑。在全面質(zhì)量管理中，質(zhì)量這個概念和全部管理目標(biāo)的實現(xiàn)有關(guān)。 全面質(zhì)量管理特點(diǎn) 1.它具有全面性，控制產(chǎn)品質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)，各個階段； 2.是全過程的質(zhì)量管理； 3.是全員參與的質(zhì)量管理； 4.是全社會參與的質(zhì)量管理。 全面質(zhì)量管理意義 * 提高產(chǎn)品質(zhì)量 * 改善產(chǎn)品設(shè)計 * 加速生產(chǎn)流程 * 鼓舞員工的士氣和增強(qiáng)質(zhì)量意識 * 改進(jìn)產(chǎn)品售后服務(wù) * 提高市場的接受程度 * 降低經(jīng)營質(zhì)量成本 * 減少經(jīng)營虧損 * 降低現(xiàn)場維修成本 * 減少責(zé)任事故 內(nèi)涵:是以質(zhì)量管理為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有者、員工、供方、合作伙伴或社會等相關(guān)方受益而使組織達(dá)到長期成功的一種管理途徑。 全面質(zhì)量管理范圍 全面質(zhì)量管理的基本原理與其他概念的基本差別在于，它強(qiáng)調(diào)為了取得真正的經(jīng)濟(jì)效益，管理必須始于識別顧客的質(zhì)量要求，終于顧客對他手中的產(chǎn)品感到滿意。全面質(zhì)量管理就是為了實現(xiàn)這一目標(biāo)而指導(dǎo)人、機(jī)器、信息的協(xié)調(diào)活動。
回答者：kenta18102016-06-21 00:00
系統(tǒng) 系統(tǒng)泛指由一群有關(guān)連的個體組成，根據(jù)預(yù)先編排好的規(guī)則工作，能完成個別要素不能單獨(dú)完成的工作的群體。系統(tǒng)分為自然系統(tǒng)與人為系統(tǒng)兩大類。 質(zhì)量保證 質(zhì)量保證指
提問者：cammycammy2013-06-27
1】質(zhì)量管理：是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并通過質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)來使其實現(xiàn)的所有管理職能的全部活動。 2】顧客忠誠：是指顧客對企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的依戀或愛慕的感情，它主要通過顧客的
提問者：iewgnahz2013-10-11
有關(guān)質(zhì)量的術(shù)語 1、質(zhì)量 quality 一組固有特性滿足要求的程度。 注1：術(shù)語“質(zhì)量”可使用形容詞，如：差、好或優(yōu)秀來修飾。 注2：“固有的”，（其反義是“賦予的”）就是指本來就有的，尤其
提問者：kant20092013-05-05
1 項目跟蹤、監(jiān)測和控制是項目管理的重要活動，貫穿項目生命周期的全過程。通過跟蹤、監(jiān)測，及時了解項目計劃的實際執(zhí)行情況（包括工作量、成本、進(jìn)度、缺陷、承諾以及風(fēng)險等），評價項目狀態(tài)，為項目組長以及各級管理者提供項目當(dāng)前真
提問者：hshdh77s32016-05-18
教育質(zhì)量管理是提高教育質(zhì)量，增強(qiáng)辦學(xué)競爭力，滿足社會需求的現(xiàn)問題。長期以來，我們?nèi)狈ο冗M(jìn)的學(xué)校教育質(zhì)量管理方法和教育質(zhì)量評價手段，偏重教學(xué)質(zhì)量控制而輕視創(chuàng)建教育質(zhì)量文化，偏重制定教學(xué)質(zhì)量文件而輕視開展質(zhì)量管理教育，偏重事
提問者：芳芳520000002013-03-22
組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有者、員工、供方、合作伙伴或社會等相關(guān)方受益而達(dá)到長期成功的一種管理途徑。
提問者：tom1eva2013-09-01
