提問者:dada4412013-05-27 00:00
汽車4S店的銷售服務(wù)模式從1998年由歐洲進(jìn)入中國,憑借其以銷售、服務(wù)為主, 同時(shí)擔(dān)負(fù)塑造品牌形象的終端優(yōu)勢(shì),逐漸成為了國內(nèi)汽車廠商的銷售服務(wù)渠道主體。 但隨著中國汽車市場(chǎng)逐步走向成熟,營銷理念的不斷發(fā)展,及消費(fèi)者的消費(fèi)心理 的逐漸成熟,汽車4s店經(jīng)過了幾年的輝煌之后,逐步進(jìn)入了調(diào)整期,利潤大幅減少, 競爭日趨激烈,甚至有的品牌45店出現(xiàn)了生存危機(jī),作為汽車銷售主流模式的45 店,已經(jīng)風(fēng)光不再。 由于用戶需求的多樣化,以及對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)要求的嚴(yán)格化,促使汽車45的經(jīng)營 者認(rèn)識(shí)到只有提供更專業(yè)、更全面、更深入的服務(wù)才能形成優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)競爭力,從 而在競爭中勝出。 要想使汽車45店持續(xù)、健康、穩(wěn)定地發(fā)展,就要正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀,認(rèn)真分析其影 響因素,給出有針對(duì)性的解決方案,并通過應(yīng)用現(xiàn)代戰(zhàn)略管理和市場(chǎng)營銷相關(guān)理論和 方法,通過降低成本、提高服務(wù)等方式,使作為汽車銷售主流模式的45店,實(shí)現(xiàn)企 業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,再續(xù)輝煌。
回答者:V2011000644832016-05-27 00:00
4S店經(jīng)營模式與管理模式現(xiàn)狀析與經(jīng)營策首先要知道4S店含義 所謂4S指:指整車銷售(sale)、零配件供應(yīng)(spare part)、售服務(wù)(service)、信息反饋(survey)四項(xiàng)功能集于體汽車服務(wù)企業(yè)曾今評(píng)論家評(píng)
提問者:qhxkri2014-08-13
汽車到了保養(yǎng)期,去汽修廠例行保養(yǎng),花了2000多元,這讓車主李先生大跌眼鏡,于是投訴到消協(xié)。近日,淄川區(qū)消協(xié)連續(xù)收到不少涉及汽車維修保養(yǎng)的投訴。消協(xié)工作人員提醒消費(fèi)者,要注意防范汽車維修保養(yǎng)中的貓膩。 李先生告訴記者,最
提問者:no_try2013-09-11
摘要:近年來我國汽車行業(yè)發(fā)展迅猛,市場(chǎng)環(huán)境急劇變化,要求汽車行業(yè)要不斷地適應(yīng)市場(chǎng)變化,尋找新的市 場(chǎng)機(jī)會(huì)和利潤增長點(diǎn),從而獲得長足的發(fā)展。本文通過分析我國汽車行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及刺約因素,就當(dāng)前狀況提出 了有利于我國
提問者:dpyetfvv2013-04-01
沒什么好研究的假設(shè)你是4s店的老板或者汽車的生產(chǎn)商你就很清楚他們的目的了。一是方便并保持發(fā)展可與為客戶提供完善的配套體系服務(wù),另一方面是盈利,將汽車的銷售保養(yǎng)和維修利益持續(xù)化,實(shí)現(xiàn)全線盈利。僅此而已
提問者:yelibb2013-06-12
中國汽車4S店的行情最近幾年發(fā)展越來越快,越來越好了,汽車多了,汽車4S店開始比服務(wù)質(zhì)量了。
提問者:jbvi113265862013-08-01
售后服務(wù),是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分。做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此,制定本制度。 (一)售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)完成。 (二)售后服務(wù)工
提問者:yjydianying2013-03-07