提問者:mxiqin2007582015-01-31 00:00
The currently situation of the customer service and countermeasure suggestion in XX 4S shop.
回答者:lozuut2016-01-31 00:00
摘要:近年來我國汽車行業(yè)發(fā)展迅猛,市場環(huán)境急劇變化,要求汽車行業(yè)要不斷地適應(yīng)市場變化,尋找新的市 場機會和利潤增長點,從而獲得長足的發(fā)展。本文通過分析我國汽車行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及刺約因素,就當(dāng)前狀況提出 了有利于我國
提問者:dpyetfvv2013-04-01
售后服務(wù),是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分。做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此,制定本制度。 (一)售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部負責(zé)完成。 (二)售后服務(wù)工
提問者:yjydianying2013-03-07
汽車到了保養(yǎng)期,去汽修廠例行保養(yǎng),花了2000多元,這讓車主李先生大跌眼鏡,于是投訴到消協(xié)。近日,淄川區(qū)消協(xié)連續(xù)收到不少涉及汽車維修保養(yǎng)的投訴。消協(xié)工作人員提醒消費者,要注意防范汽車維修保養(yǎng)中的貓膩。 李先生告訴記者,最
提問者:no_try2013-09-11
沒什么好研究的假設(shè)你是4s店的老板或者汽車的生產(chǎn)商你就很清楚他們的目的了。一是方便并保持發(fā)展可與為客戶提供完善的配套體系服務(wù),另一方面是盈利,將汽車的銷售保養(yǎng)和維修利益持續(xù)化,實現(xiàn)全線盈利。僅此而已
提問者:yelibb2013-06-12
不管4S店怎樣叫嚷日子難過,不可否認的是,汽車產(chǎn)業(yè)是一朝陽產(chǎn)業(yè),市場空間仍在擴展,不賺錢只是因為競爭者較多所造成。隨著汽車4S店模式的弊端積重難返,以及在全球經(jīng)濟一體化的大背景下,我國加入WTO承諾完全兌現(xiàn),根據(jù)市場經(jīng)濟
提問者:bonitamocha2013-10-05
4S店經(jīng)營模式與管理模式現(xiàn)狀析與經(jīng)營策首先要知道4S店含義 所謂4S指:指整車銷售(sale)、零配件供應(yīng)(spare part)、售服務(wù)(service)、信息反饋(survey)四項功能集于體汽車服務(wù)企業(yè)曾今評論家評
提問者:qhxkri2014-08-13