汽車三包索賠流程

汽車三包索賠流程相關(guān)問答

三包索賠的流程?

不同的公司規(guī)定也不盡相同吧，不過都是差不多走個(gè)流程。前段時(shí)間去東方福美保養(yǎng)，問了一下他們的流程，大概是要拍照毀損部件，然后診斷判定問題，等記客戶信息，包括客戶名、買車時(shí)間、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)等，連同一起發(fā)郵件給廠家，由專門人員跟廠

提問者： swkhz2013-09-05

關(guān)于汽車售后三包索賠員？

汽車三包索賠員通常是4S店里才有的，三包就是包修、包換、包退，目前4S店內(nèi)的三包實(shí)際上只是一包，也就是包修，換車、退車為極個(gè)別案例。要做好三包索賠工作，首先是要熟悉主機(jī)廠的相關(guān)索賠政策；其次是要了解國家的相關(guān)法規(guī)，包括消

提問者： I_understans2013-10-11

微型車維修站三包索賠流程是怎么樣？？？急急急！

很簡單~就是汽車配件在保修范圍內(nèi)出現(xiàn)了問題，維修工就需要你同意或批準(zhǔn)才可以去倉庫領(lǐng)料。簡單點(diǎn)說就是廠家在維修廠的售后人員。但是要是有沒有問題的配件你同意更換，你就要承擔(dān)一定的責(zé)任了。你進(jìn)去做3個(gè)月左右或等廠家舉辦培訓(xùn)的時(shí)

提問者： 2013-11-28

汽車三包索賠員月工作總結(jié)范文怎么寫?

我是一名汽車索賠員，而索賠員關(guān)于三包索賠員并不是4S店才有，一般的特約維修站都有設(shè)立。索賠員工作總結(jié)范文總結(jié)我具體的任務(wù)是: 索賠員具體的素質(zhì)要求1：良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)你所維護(hù)的汽車產(chǎn)品共性和特性的了解;全面的汽車?yán)?/p>

提問者： fyhbsb2015-09-01

汽車4S三包索賠員這個(gè)工作有女的做沒？有個(gè)公司叫我去做，可是我是女的，對(duì)這方面一竅不通。。。

有女的啊，以前我做索賠的時(shí)候，我的師傅就是女的工作的話，要對(duì)汽車零件比較熟悉，這個(gè)不要擔(dān)心，廠家會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)的如果有機(jī)修師傅幫你的話，會(huì)比較輕松，因?yàn)樗^索賠員，就是很多零件要保修如果是保修的話，有些大東西比如

提問者： 123蜜蜂3212013-07-15

跪求比亞迪汽車售后三包索賠員的培訓(xùn)資料�。�！

首先你必須得了解一些汽車維修的基礎(chǔ)知識(shí);然后再熟悉廠家的索賠政策;最后要懂得和人交流的技巧.這樣你就具備了作一名汽車三包索賠員的基本素質(zhì)了.

提問者： hwbzcq2013-05-19

如何做好一個(gè)汽車三包索賠員?

就我認(rèn)為：1，先要掌握汽車索賠方面的基本知識(shí)，以及汽車保險(xiǎn)方面的專業(yè)知識(shí)。這些知識(shí)一定要扎實(shí)。2，要練好自己的語言表達(dá)能力，遇到突發(fā)問題，要能冷靜處理，堅(jiān)持本行業(yè)的原則，不能觸犯法律。3，要做到平易近人，有親和力。能和同

提問者： waselo2013-03-24

汽車三包索賠指的是什么?

汽車4S店所宣傳的三包實(shí)際上只是一包，也就是包修。換車、退車為極個(gè)別案例。三包索賠，首先是要熟悉主機(jī)廠的相關(guān)索賠政策；其次是要了解國家的相關(guān)法規(guī)，包括消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、汽車召回管理規(guī)定以及可能將要頒布

提問者： ICEREESTE2016-12-20

汽車4s店里三包索賠員有前景嗎，具體介紹一下，謝謝~

我目前做的就是這個(gè)，索賠員就是在客戶需要做索賠時(shí)，判斷是否在三包期內(nèi)，并判斷是否屬于質(zhì)量問題，如果是質(zhì)量問題就走索賠流程。在這個(gè)過程中，需要與客戶溝通，解釋，態(tài)度必須好。前景的話，應(yīng)該是有的，我們店的總經(jīng)理就是從索賠員開

提問者： naiuhwccz2013-04-08

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