提問者:蒂姆Burton2016-05-06 00:00
汽車4s店售后活動(dòng)方案需要具體根據(jù)你店面的大小,活動(dòng)的種類及所面對(duì)的潛在客戶類型來具體問題具體分析,每家店的管理團(tuán)隊(duì)不一樣,在活動(dòng)策劃方面各有差異,如果想學(xué)習(xí)更詳細(xì)的汽車4s店售后活動(dòng)方案,可以去聽聽梵天咨詢的《售后盈利提升》課程,他們有免費(fèi)的群每周都會(huì)講課的,你可以進(jìn)去聽聽。
回答者:dizadiasoudge2016-05-08 00:00
汽車4s店售后服務(wù)工作流程 一、接待服務(wù) 1、接待準(zhǔn)備 。1)服務(wù)顧問按規(guī)范要求檢查儀容、儀表。 。2)準(zhǔn)備好必要的表單、工具、材料! 。3)環(huán)境維護(hù)及清潔! 2、迎接顧客 。1)主動(dòng)迎接,并引導(dǎo)顧客停
提問者:hhrr882013-11-14
汽車售后服務(wù)績效評(píng)價(jià)對(duì)組織的生產(chǎn)率和競爭力的影響是非常重要的。工作表現(xiàn)可以從以下三方面來衡量: (1)汽車售后服務(wù)業(yè)績財(cái)務(wù)報(bào)表。 (2)汽車售后服務(wù)工作中的服務(wù)收益。 (3)其他鏈?zhǔn)绞杖朐u(píng)估。 (
提問者:tangwanlong2013-03-02
汽車銷售回訪工作其實(shí)是很重要的,一般廠家都會(huì)對(duì)4S店的銷售顧問做這方面的培訓(xùn),甚至有的廠家直接自己總部培訓(xùn)電話回訪員。如果你是自己4S店做回訪,建議可以先培訓(xùn)員工,再制定細(xì)節(jié)回訪。比如打電話回訪時(shí)關(guān)心下使用感受,對(duì)4S店
提問者:嚴(yán)足37942013-03-14
待遇當(dāng)然是由你的日常工作表現(xiàn)來確定了 如果你業(yè)績突出 盡職盡責(zé) 相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)你刮目相看的 待遇也肯定會(huì)有提高了 同意一樓的看法,態(tài)度決定一切。
提問者:fate01172013-04-04
在群里聽過這一方梵天管理咨詢的課程,簡單的提升4S店售后服務(wù)質(zhì)量的五招 1、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高工作人員的整體素質(zhì) 2、提供純正配件,使服務(wù)質(zhì)量和成本雙重保證 3、提供先進(jìn)服務(wù)設(shè)施,提升完善維修服務(wù)質(zhì)量 4
提問者:周越Tsuki2016-05-31
那你要看說的是哪個(gè)地方的了! 雖然說是同一個(gè)品牌、企業(yè)文化相通,但地區(qū)差異也很大的。這個(gè)主要是看4S店的經(jīng)營模式和管理者對(duì)下屬員工的管理了。還有就是服務(wù)員的性格是有地區(qū)、文化差異的。 不過長城總的來說還是不錯(cuò)的。
提問者:ctynqw4752013-05-03