提問者： shelinABCD 2013-10-12 00:00
淘寶客服的工作內(nèi)容如下： 通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案；負責(zé)進行有效的客戶管理和溝通；負責(zé)建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員；定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況；負責(zé)發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系；負責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作；建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)�！ ∫驗槿看蜃謥硗瓿�，所以要求打字速度塊。
回答者：99s522016-10-12 00:00
這是淘寶網(wǎng)坑爹的一招！以后不要在淘寶網(wǎng)上買東西。
提問者： ncxzxy 2013-04-08
扣分和處罰是根據(jù)違反的嚴重情況而定�！ ∫话氵`規(guī)行為包括濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當(dāng)注冊、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等�！ �
提問者： mrin66 2014-09-29
用戶可以點擊賣家中心的物流工具；再點擊運費模板設(shè)置，選擇相關(guān)的模板，在是否包郵處點擊賣家承擔(dān)運費，那就是包郵了。
提問者： lpxfy 2013-04-07
愛奇藝越做越好了。我也賣，現(xiàn)在兩塊錢一個月的還有賣，我都在賣
提問者： ax2n9n1i 2016-03-19
意思就是淘寶默認的收貨時間內(nèi)，買家沒有確認收貨，就會提示訂單超時。 以下為超時訂單的打款規(guī)則，交易狀態(tài)為"賣家已發(fā)貨，等待買家確認"，如果未及時進行"確認收貨"或"申請退款"，視物流方式不同，超時打款時
提問者： VAtcf620 2014-11-02
現(xiàn)在在淘寶購物的人越來越多，同時在淘寶開店的人也越來越多，不管對于網(wǎng)絡(luò)購物的新手，還是在淘寶開店的新店主，很多人剛開始都不知道淘寶店鋪和天貓商城有什么區(qū)別。 一、對于淘寶買家來說，天貓和淘寶店鋪的主要區(qū)別如下： 1、
提問者： 紫云晚照 2013-08-24
