提問者: VAtcf620 2014-11-02 00:00
意思就是淘寶默認(rèn)的收貨時(shí)間內(nèi),買家沒有確認(rèn)收貨,就會(huì)提示訂單超時(shí)! ∫韵聻槌瑫r(shí)訂單的打款規(guī)則,交易狀態(tài)為"賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn)",如果未及時(shí)進(jìn)行"確認(rèn)收貨"或"申請退款",視物流方式不同,超時(shí)打款時(shí)間如下: 自動(dòng)發(fā)貨商品,1天未確認(rèn)收貨將自動(dòng)打款; 虛擬物品,3天未確認(rèn)收貨將自動(dòng)打款; 快遞發(fā)貨商品,10天未確認(rèn)收貨將自動(dòng)打款; 平郵發(fā)貨商品,30天未確認(rèn)收貨將自動(dòng)打款。 注意: 。1)、如果訂單中有部分商品已經(jīng)申請退款,整個(gè)訂單的自動(dòng)打款超時(shí)機(jī)制將掛起;當(dāng)訂單中商品的退款全部處理完成后,訂單的自動(dòng)打款超時(shí)機(jī)制將繼續(xù)執(zhí)行; 。2)、如果訂單中有部分商品已經(jīng)申請退款,買家可以對訂單中沒問題的商品先"確認(rèn)收貨"。
回答者:1987zjaiwh2016-11-14 00:00
用戶可以點(diǎn)擊賣家中心的物流工具;再點(diǎn)擊運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置,選擇相關(guān)的模板,在是否包郵處點(diǎn)擊賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),那就是包郵了。
提問者: lpxfy 2013-04-07
這個(gè)問題你是把旺旺設(shè)置了拒絕圖片這個(gè)問題解決起來很簡單,只要簡單設(shè)置三步就可以讓你的淘寶旺旺能顯示圖片了。具體步驟如下:打開旺旺主界面,單擊底部的“設(shè)置”按鈕。在打開的界面左側(cè)單擊“聊天設(shè)置”右側(cè)的消息設(shè)置區(qū)域的“不接收
提問者: heyu1785 2013-07-14
扣分和處罰是根據(jù)違反的嚴(yán)重情況而定。 一般違規(guī)行為包括濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評(píng)價(jià)、惡意騷擾、不當(dāng)注冊、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等!
提問者: mrin66 2014-09-29
親,根據(jù)淘寶規(guī)定,賣家在顧客拍下商品付款后72小時(shí)內(nèi)不發(fā)貨的,屬于延遲發(fā)貨,可以要求賠償商品價(jià)格的一定百分比的賠償,您可以投訴到淘寶,讓淘寶客服為您處理。
提問者: zvvw19 2013-03-25
淘寶客服的工作內(nèi)容如下: 通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人
提問者: shelinABCD 2013-10-12
這是淘寶網(wǎng)坑爹的一招!以后不要在淘寶網(wǎng)上買東西。
提問者: ncxzxy 2013-04-08