提問(wèn)者： dandymd 2013-11-19 00:00
有什么方法提升店員工的裝飾、裝潢技能，哪里有這方面的培訓(xùn)？大家可以介紹一下，謝謝！
目前汽車養(yǎng)護(hù)美容市場(chǎng)整體而言比較混亂。隨著汽車用品市場(chǎng)的國(guó)際化，產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格進(jìn)一步明朗化。區(qū)域之內(nèi)及區(qū)域之間的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，價(jià)格大戰(zhàn)已成為某些地區(qū)內(nèi)汽車養(yǎng)護(hù)美容店競(jìng)爭(zhēng)的唯一手段。據(jù)調(diào)查顯示，目前全國(guó)范圍內(nèi)的汽車裝飾美容店存在的問(wèn)題集中在以下幾個(gè)方面: 1、技術(shù)層次低，信息不靈通，先進(jìn)的養(yǎng)護(hù)美容技術(shù)由于各種原因得不到掌握推廣。 2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次差。由于片面理解消費(fèi)者，導(dǎo)致進(jìn)貨隨意使產(chǎn)品積壓。很多店還存著兩年前的產(chǎn)品而導(dǎo)致結(jié)構(gòu)不好，不能滿足消費(fèi)者的真正需求。 3、營(yíng)業(yè)水平較差而導(dǎo)致銷售產(chǎn)品能力極低。 4、店面綜合管理水平差。包括店面形象設(shè)計(jì)、 客戶管理、人力資源、產(chǎn)品供銷、售后服務(wù)等都缺乏完整有效的管理系統(tǒng)。 針對(duì)上述這些問(wèn)題，我們制作了一套“汽車美容培訓(xùn)教材”。教材的內(nèi)容全部圍繞汽車美容行業(yè)的技能為主：施工技能包括專業(yè)的洗車，車漆鍍膜、封釉；全車防爆熱膜的安裝方法；倒車影像、DVD音響的安裝方法等、防盜器接線方法（300款車型）；銷售技能部分：以情景劇方式培訓(xùn)，全部?jī)?nèi)容以模擬實(shí)戰(zhàn)為主，包括：如何與客戶建立信任、如何利用服務(wù)表格發(fā)現(xiàn)客戶需要，汽車用品產(chǎn)品專業(yè)介紹、影音導(dǎo)航產(chǎn)品的專業(yè)介紹，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)直接上： 超能手汽車美容培訓(xùn)博客 觀看。 新書(shū)推薦：汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)基礎(chǔ)內(nèi)參 目錄 第一部分 汽車基礎(chǔ)知識(shí) 第一章 整車性能 第二章 發(fā)動(dòng)機(jī) 第三章 驅(qū)動(dòng)系統(tǒng) 第四章 變速器 第五章 制動(dòng) 第六章 懸掛 第七章 安全 第八章 常見(jiàn)汽車標(biāo)志標(biāo)識(shí)及寓意 第二部分 產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí) 第一章 漆面美容 第二章 底盤(pán)裝甲產(chǎn)品知識(shí) 第三章 太陽(yáng)膜產(chǎn)品介紹 第四章 涼墊產(chǎn)品知識(shí) 第五章 汽車音響產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí) 第六章 導(dǎo)航產(chǎn)品介紹 第七章 汽車真皮座椅產(chǎn)品介紹 第八章 毛墊產(chǎn)品知識(shí) 第九章 汽車香水知識(shí) 第三部分 銷售技巧類 第一章 音響售賣技巧 第二章 底盤(pán)裝甲售賣技巧 第三章 涼墊的售賣技巧 第四章 漆面美容的售賣技巧 第五章 汽車香水銷售技巧 第六章 汽車腳墊的售賣方法 第四部分 技術(shù)施工類 第一章 太陽(yáng)膜安裝技巧 常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法 第二章 底盤(pán)裝甲施工流程 第三章 封釉施工流程 第四章 標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)洗車流程 第五章 音響安裝 第六章 隔音工程 第七章 怎樣檢查調(diào)整氣門(mén)間隙 第五部分 管理表格類 5-1 貴賓登記表 5-2 顧客投訴登記表 5-3 返 修 單 5－4 顧 客 意 見(jiàn) 單 5－5 客戶檔案 5-6 汽車美容養(yǎng)護(hù)門(mén)店三十六項(xiàng)免費(fèi)檢測(cè)表 第六部分 規(guī)章制度 第一章 行為規(guī)范 第二章 考勤制度 第三章 員工獎(jiǎng)懲制度 本文出自 超能手汽車美容培訓(xùn)博客 原創(chuàng)，想看更多文章請(qǐng)上: blog.car5588 com
回答者：fadalong2016-11-19 00:00
針對(duì)汽車美容店員工的施工技能及銷售技能培訓(xùn)，施工包括：專業(yè)的洗車，車漆鍍膜、封釉；全車防爆熱膜的安裝方法；倒車影像、DVD音響的安裝方法等、防盜器接線方法（300款車型）；銷售技能部分：以情景劇方式培訓(xùn)，全部?jī)?nèi)容以模擬實(shí)
提問(wèn)者： aashksk 2014-12-23
任丘路小聯(lián)華（肯德基路口）南200米就有一家，濮陽(yáng)i35影音車飾，店家擁有數(shù)名專業(yè)培訓(xùn)的技師，音響品牌眾多，總有一款適合你的。另外還有大燈改裝、車身改色膜等等，有空可以去看看。
提問(wèn)者：mhfsw2013-06-09
針對(duì)汽車美容店員工的施工技能及銷售技能培訓(xùn)，施工包括：專業(yè)的洗車，車漆鍍膜、封釉；全車防爆熱膜的安裝方法；倒車影像、DVD音響的安裝方法等、防盜器接線方法（300款車型）；銷售技能部分：以情景劇方式培訓(xùn)，全部?jī)?nèi)容以模擬實(shí)
提問(wèn)者： 483liyun 2013-06-24
目前汽車養(yǎng)護(hù)美容市場(chǎng)整體而言比較混亂。隨著汽車用品市場(chǎng)的國(guó)際化，產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格進(jìn)一步明朗化。區(qū)域之內(nèi)及區(qū)域之間的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，價(jià)格大戰(zhàn)已成為某些地區(qū)內(nèi)汽車養(yǎng)護(hù)美容店競(jìng)爭(zhēng)的唯一手段。據(jù)調(diào)查顯示，目前全國(guó)范圍內(nèi)的汽車裝飾美
提問(wèn)者： tishuiwd 2013-08-20
裝導(dǎo)航。并不是簡(jiǎn)單的工作。雖然現(xiàn)在的導(dǎo)航做的很好。有安裝說(shuō)明書(shū)。但也得要專業(yè)的知識(shí)。很強(qiáng)的動(dòng)手能力。熟練的拆裝技巧。建議你要是給你自己的愛(ài)車裝。就找專業(yè)的人員安裝。出點(diǎn)工費(fèi)就行了。你要是學(xué)習(xí)這項(xiàng)本領(lǐng)的話。還是到音響店學(xué)習(xí)
提問(wèn)者：qaz1231900..2013-06-06
學(xué)校簡(jiǎn)介： 本信息來(lái)源于百姓網(wǎng)baixing.com 楚天汽車專修學(xué)校的前身是湖北天賜科技學(xué)校原汽修專業(yè)，成立于1998年。隨著社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，汽車工業(yè)已經(jīng)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。隨之而來(lái)的是汽修人才的匱乏，尤其
提問(wèn)者： qcai68mc 2013-03-19
