最佳答案

死機(jī)是電腦故障中較為常見的一種，同時(shí)它也是最令人頭疼的一種。因?yàn)槠涔收宵c(diǎn)可大可小，而且產(chǎn)生死機(jī)的原因有很多種，另外其故障現(xiàn)象也是多種多樣的，我們可以把故障現(xiàn)象總的歸為兩大類——規(guī)律性死機(jī)和隨機(jī)性死機(jī)。至于死機(jī)現(xiàn)象給人的主觀表現(xiàn)多為“藍(lán)屏”、畫面“定格”無反應(yīng)（同時(shí)鼠標(biāo)和鍵盤也無法輸入）、經(jīng)常出現(xiàn)非法操作（或強(qiáng)行關(guān)閉某程序）、在進(jìn)入操作系統(tǒng)前就已失去反應(yīng)等，在這一篇只討論除藍(lán)屏之外的死機(jī)現(xiàn)象。 乍看上去死機(jī)故障好象很“可怕”，但其故障原因永遠(yuǎn)也脫離不了硬件與軟件這兩方面，下面就以出現(xiàn)死機(jī)故障的前提“條件”來分類說明一下電腦“死機(jī)”的原因及其處理方法（結(jié)合故障現(xiàn)象），希望對(duì)大家會(huì)有一些幫助。 第一類情況：在正常使用的情況下偶爾出現(xiàn)死機(jī)故障且日益頻繁，或突然出現(xiàn)死機(jī)故障后就頻繁出現(xiàn)。 1、因灰塵過多而引發(fā)的頻繁“死機(jī)”故障 一臺(tái)新電腦在國內(nèi)的一般電廠的中控室使用一年左右后，其內(nèi)部就會(huì)有很多灰塵了，如果進(jìn)入到某個(gè)板卡的插槽中就可能引起該板卡接觸不良而出現(xiàn)死機(jī)或其它故障，而且常是無故死機(jī)。 另外，機(jī)器內(nèi)灰塵過多就會(huì)對(duì)某些重要電腦硬件設(shè)備的散熱問題造成壞的影響，CPU和顯卡等重要硬件如果散熱不良自然就會(huì)引起藍(lán)屏或花屏或定格或黑屏死機(jī)故障，此類死機(jī)現(xiàn)象雖然通常并沒有什么規(guī)律可言，但使用時(shí)間越長其死機(jī)次數(shù)就越頻繁。如果軟驅(qū)磁頭或光驅(qū)激光頭上的灰塵過多的話，那么就會(huì)會(huì)導(dǎo)致讀寫盤困難，嚴(yán)重的就會(huì)引起電腦藍(lán)屏死機(jī)。 所以說一定要交代錄波器用戶一年對(duì)電腦進(jìn)行一次徹底除塵，當(dāng)然，如果對(duì)電腦結(jié)構(gòu)不是很懂的話的話，就要找一個(gè)懂計(jì)算機(jī)的人來操作，以免造成其它故障。平時(shí)經(jīng)常保持電腦運(yùn)行環(huán)境的潔凈也是一個(gè)非常不錯(cuò)的措施。 2、因某硬件的散熱不良而導(dǎo)致頻繁“死機(jī)”故障 ) CPU、顯卡、硬盤、電源等硬件在工作中發(fā)熱量都是非常大的，好在它們多數(shù)都擁有自己的散熱風(fēng)扇，所以通常并不會(huì)因此而發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象，但如果風(fēng)扇上的灰塵過多或潤滑不良或磨損嚴(yán)重或嚴(yán)重老化的話，那么這些硬件設(shè)備的散熱就存在問題了，久而久之，隨著情況的不斷惡化，就會(huì)出現(xiàn)在開機(jī)使用一段時(shí)間后頻繁死機(jī)或重啟的現(xiàn)象。 所以說一定要提醒錄波器用戶定期檢查一下電腦中各風(fēng)扇的工作狀態(tài)并定期為其進(jìn)行潤滑（建議使用縫紉機(jī)油）或者更換以避免此類故障。如果已經(jīng)出現(xiàn)了每次使用都會(huì)頻繁死機(jī)故障的話，也不要著急，只要打開機(jī)箱并在電腦運(yùn)行時(shí)觀察一下哪個(gè)風(fēng)扇有異常（如噪音很大或轉(zhuǎn)速明顯減慢或停轉(zhuǎn)等）或哪個(gè)硬件溫度異常（如用手一摸某芯片或散熱片非常燙手等），然后再做相應(yīng)的處理就可以了。 3、因內(nèi)存中存在沖突而導(dǎo)致無故“死機(jī)”故障 這一情況在同時(shí)運(yùn)行多個(gè)軟件時(shí)比較容易出現(xiàn)，雖然有時(shí)候同時(shí)運(yùn)行很多軟件一切正常，但有時(shí)卻忽然間莫名其妙地死機(jī)了，重新啟動(dòng)后再運(yùn)行這些應(yīng)用程序時(shí)又已十分正常了，其實(shí)這些故障中有很多只是假死機(jī)現(xiàn)象，其原因多是內(nèi)存資源發(fā)生了沖突——應(yīng)用軟件是在內(nèi)存中運(yùn)行的，但有些應(yīng)用軟件由于設(shè)計(jì)方面的原因會(huì)和另一軟件同時(shí)使用同一塊內(nèi)存地址，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)沖突。此類死機(jī)現(xiàn)象通常是定格死機(jī)或重啟或藍(lán)屏或提示“非法操作”或失去響應(yīng) 對(duì)于此類故障只能避免而不能根除——即盡量不要讓很多程序同時(shí)運(yùn)行，避免用戶安裝使用一些不明來源的軟件。 4、因接插件接觸不良而引起無規(guī)律“死機(jī)”現(xiàn)象 此類故障比較好判別，因?yàn)闊o論您運(yùn)行多么小型的程序都有可能會(huì)死機(jī)，甚至有時(shí)在啟動(dòng)時(shí)就定格死機(jī)，而有時(shí)長時(shí)間運(yùn)行大型程序也不會(huì)死機(jī)。所以此類故障的故障點(diǎn)還是非常好找的，通常您只要把所有能拔下來的東西（如網(wǎng)卡和電源插頭等）都拔下來做清潔再插上去就可以了，當(dāng)然，如果有哪里生銹了的話，您要先除銹或?qū)⑦@個(gè)生銹的部件換新。 5、因內(nèi)存條故障而導(dǎo)致的頻繁“死機(jī)”故障 由于內(nèi)存條的工作頻率越來越高，其發(fā)熱量也隨之升高，而穩(wěn)定性也就要相對(duì)差一些了，通常內(nèi)存條故障是指內(nèi)存條松動(dòng)、虛焊或內(nèi)存芯片本身損壞或不穩(wěn)定等。如果工控內(nèi)存插槽上插著著兩個(gè)不同規(guī)格的內(nèi)存，最好去掉一個(gè)，使用兩個(gè)不同規(guī)格的內(nèi)存也會(huì)導(dǎo)致死機(jī)。 如果您在WINDOWS操作系統(tǒng)中經(jīng)常出現(xiàn)與內(nèi)存有關(guān)的非法操作等死機(jī)現(xiàn)象或直接提示注冊(cè)表出錯(cuò)而重新啟動(dòng)機(jī)器的話，那么我們就要先檢查一下是不是內(nèi)存條松動(dòng)或有灰塵進(jìn)行入到了內(nèi)存插槽內(nèi)，如果未發(fā)現(xiàn)異常您就要換一下內(nèi)存條試試了，如果一切正常了那就說明內(nèi)存條本身可能存在故障了。 6、硬盤剩余空間太少或磁盤碎片太多也會(huì)導(dǎo)致“死機(jī)”故障 由于一些大型應(yīng)用程序運(yùn)行時(shí)需要大量的內(nèi)存，如果物理內(nèi)存不足就需要使用硬盤上的虛擬內(nèi)存，此時(shí)如果硬盤的剩余空間太少的話，那么就有可能會(huì)引起死機(jī)現(xiàn)象。另外，如果電腦長時(shí)間沒有整理硬盤碎片的話也會(huì)使系統(tǒng)資源緊張而死機(jī)，當(dāng)然，如果硬盤中的垃圾文件過多的話，也會(huì)造成硬盤尋找文件的困難而造成死機(jī)現(xiàn)象。此類故障的表現(xiàn)也是比較特殊的——通常都是在硬盤連續(xù)“瘋狂”進(jìn)行讀、寫盤操作時(shí)會(huì)突然定格或藍(lán)屏死機(jī)。當(dāng)然，NTFS磁盤文件格式會(huì)產(chǎn)生較少的磁盤碎片。所以系統(tǒng)盤一定要使用NTFS磁盤文件格式。 所以說，您最好是把虛擬內(nèi)存設(shè)置到剩余空間比較大的分區(qū)中，而且要定期清理各種垃圾文件和定期整理磁盤碎片。 7、因硬盤故障而導(dǎo)致頻繁“死機(jī)”故障 如果硬盤嚴(yán)重老化或在運(yùn)行中受到震動(dòng)或出現(xiàn)邏輯、物理壞道或出現(xiàn)壞扇區(qū)的話，那么電腦在運(yùn)行時(shí)就很容易發(fā)生頻繁死機(jī)故障。至于處理方法最好是更換硬盤，如果只是邏輯錯(cuò)誤的話還是可以用各種修復(fù)軟件進(jìn)行修復(fù)的。由于有些此類故障的故障點(diǎn)并不是很容易就能發(fā)現(xiàn)的，所以如果進(jìn)行“磁盤掃描程序”，也會(huì)排除此類故障。 8、因劣質(zhì)配件而導(dǎo)致的頻繁“死機(jī)”故障 此類故障多是由于使用了品質(zhì)不良的板卡引起的，如果運(yùn)行什么大型程序都死機(jī)的話，就要考慮更換一下電源試試了，這是一個(gè)不容忽視的問題。電腦內(nèi)安裝有大量的板卡，耗電很厲害，如果電源容量不足，很容易出問題。 所以說在出廠調(diào)試時(shí)一定要嚴(yán)格測(cè)試，以免日后出現(xiàn)問題。 9、隨機(jī)啟動(dòng)的程序太多也會(huì)導(dǎo)致無故“死機(jī)”故障 此類死機(jī)故障比較特殊，因?yàn)檫@可謂是名符其實(shí)的無故死機(jī)�，F(xiàn)場(chǎng)調(diào)試時(shí)，就是去喝個(gè)水的功夫來操作電腦就會(huì)造成死機(jī)、在關(guān)機(jī)時(shí)也可能會(huì)出現(xiàn)死機(jī)，不過好在此類死機(jī)故障并不會(huì)出現(xiàn)在啟動(dòng)時(shí)，所以還是比較好判斷的。有人說此類故障只是在內(nèi)存比較小的電腦中才會(huì)出現(xiàn)，但在實(shí)際維修中筆者發(fā)現(xiàn)在大內(nèi)存的電腦上一樣會(huì)出現(xiàn)，因?yàn)橄到y(tǒng)資源是多方面的（除內(nèi)存資源外還包括緩存、GUI、CPU等資源），CPU和硬盤等也會(huì)因此而受不了的，解決方法也很簡單，除了必需的數(shù)據(jù)庫和錄波分析軟件，不要隨機(jī)啟動(dòng)其他的任何程序。 另外，如果桌面上的圖標(biāo)過多或打開的窗口過多的話同樣會(huì)出現(xiàn)無故死機(jī)故障，所以這一點(diǎn)一定也要注意避免，桌面上的圖標(biāo)和“快速啟動(dòng)欄”中的圖標(biāo)越少越好，其它的快捷方式您可放入到“開始”菜單中，通�！伴_始”菜單是沒有什么限制的。 第二類情況：在進(jìn)行了某種操作或發(fā)生某突發(fā)事件后，就頻繁出現(xiàn)死機(jī)故障或根本就無法正常使用電腦了。 1、在對(duì)BIOS設(shè)置進(jìn)行了修改后出現(xiàn)“死機(jī)”故障 有時(shí)運(yùn)行人員為了提高系統(tǒng)的性能往往對(duì)硬盤參數(shù)設(shè)置、模式設(shè)置、內(nèi)存參數(shù)、CPU參數(shù)等設(shè)置進(jìn)行了某些錯(cuò)誤的設(shè)置，輕則系統(tǒng)變得不穩(wěn)定而頻繁死機(jī)，重則根本就進(jìn)入不了WINDOWS系統(tǒng)了，更有甚者干脆就開不了機(jī)了。 對(duì)于無法再開機(jī)的電腦來說通常只要清除BIOS設(shè)置就行了，在BIOS里選擇“Load fail-safe Defaults(最低性能)”或者“Load optimized Defaults(最高性能)”;對(duì)于在進(jìn)入WINDOWS時(shí)就死機(jī)或經(jīng)常要求您進(jìn)入“安全模式”，這時(shí)就要查看一下BIOS中有關(guān)硬盤和CPU的設(shè)置了，另外，如果將沒有ECC功能的內(nèi)存的ECC功能打開的話同樣會(huì)因內(nèi)存錯(cuò)誤而造成死機(jī)，這時(shí)可做相應(yīng)的修改或干脆恢復(fù)默認(rèn)值。 2、在添加安裝完某硬件或更新某硬件的驅(qū)動(dòng)程序后出現(xiàn)頻繁“死機(jī)”故障 ; 對(duì)于第一類情況來說，通常是發(fā)生了設(shè)備沖突問題，如中斷、DMA、端口、I/O等出現(xiàn)沖突。 對(duì)于第二類情況來說，所安裝的硬件驅(qū)動(dòng)程序有兼容性問題�？赡苁沁@個(gè)硬件設(shè)備新安裝的驅(qū)動(dòng)程序因和另一個(gè)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序存在沖突、新驅(qū)動(dòng)程序本身存在問題、新驅(qū)動(dòng)程序與系統(tǒng)的某個(gè)文件存在版本沖突；安裝了別的操作系統(tǒng)下的驅(qū)動(dòng)程序（比如把FOR xp的驅(qū)動(dòng)安裝到了2000操作系統(tǒng)中）以致于發(fā)生死機(jī)故障。由于引發(fā)該故障的可能性非常多，所以要做相應(yīng)的解決方法，比如：以“安全模式”啟動(dòng)，然后在“設(shè)備管理器”中進(jìn)行相應(yīng)的查看和設(shè)置�；蛘咝遁d這個(gè)驅(qū)動(dòng)，安裝經(jīng)過微軟認(rèn)證的驅(qū)動(dòng)程序。安裝后在硬件驅(qū)動(dòng)程序版本里邊有“數(shù)字簽名程序：Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher”字樣。。

回答者：qq4623492762016-07-16 00:00