質(zhì)量:該車室內(nèi)出風(fēng)口出現(xiàn)“嗒嗒嗒........”聲響，持續(xù)將近20---30秒時間，沒過保修期時出現(xiàn)過幾次，4S店沒查出來，出保后特別頻繁4S店說很多RAV4車都有這個問題，反映給廠家客服后，客服讓4S店解決，解決的辦法還是車主自己掏錢維修，然后又給客服打電話到第8次后，才與車主聯(lián)系，解決的辦法同上一次相同，試問這個問題是車本身的質(zhì)量問題怎么能讓消費者買單呢，這就是日本企業(yè)對待中國消費者的態(tài)度。