相關(guān)問題

• 如何做好汽車售后服務

  怎樣做好售后服務? 1.良好的心態(tài),寬容,忍讓 2.誠信,說到做到. 3.良好的知識. 4.技術(shù)有限的前提（提供額外的服務,補償技術(shù)上的缺陷） 5.建立客戶檔案（分類ABC） 6.遇到客戶問題（解決問題,要全面負責任）

  提問者：czcez20112015-12-17

• 汽車售后服務怎樣做好？

  朋友！汽車維修企業(yè)對于客戶基盤的維護能力與管理質(zhì)量，反映了企業(yè)經(jīng)營者參與市場競爭的意識與技巧。雖然多數(shù)4S企業(yè)，對來店客戶進行電話回訪的工作已經(jīng)持續(xù)了多年，企業(yè)也的確通過客戶的反饋信息，對自身的服務改善起到了一定的作用。

  提問者：2013-02-19

• 急！怎樣做好汽車售后服務

  汽車售后服務績效評價對組織的生產(chǎn)率和競爭力的影響是非常重要的。工作表現(xiàn)可以從以下三方面來衡量： （1）汽車售后服務業(yè)績財務報表。 （2）汽車售后服務工作中的服務收益。 （3）其他鏈式收入評估。 (

  提問者：lg762013-08-17

• 汽車售后服務顧問的基本流程是什么? 如何做好服務顧問?

  每個公司的流程都有所不同~因公司而宜的流程，流程是為了工作起來有條不紊的更順暢，如果說是維修廠的話大致是這樣的:預約--接待--問診--制單--維修作業(yè)---完工檢查--交車--結(jié)算--回訪。所有的環(huán)節(jié)都需要服務顧問要參

  提問者：syw150396088892013-09-09

• 怎樣能做好一名汽車售后服務顧問

  肯定是你做的時間短，你只要把服務流程的細節(jié)當標準，再加上自己的用心體會和經(jīng)驗就不會做不優(yōu)秀。所以不只是服務態(tài)度的問題，人家是花錢的，花了錢事情沒解決好肯定態(tài)度再好也不行，可以理解。

  提問者：Agnes12242013-10-30

• 如何做好重卡汽車售后服務？

  找個好一點的報單員。技術(shù)方面找個有工作經(jīng)驗的。跟區(qū)域上負責的服務經(jīng)理搞好關(guān)系。重要性也是按這個順序排列。 最重要的一點：錢不是一個人賺的，這話你懂得。呵呵~~

  提問者：2013-02-28