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問答

雨燕新車 3個(gè)月 第一個(gè)月開始有異響 4S店說繼續(xù)開 現(xiàn)在從買車開了3個(gè)月 查出變速箱問題。。

提問者:gloomyRuby2013-12-06 00:00

要求4S店 更換變速箱總成,4S店說只能拆開維修。。新車我強(qiáng)烈要求更換總成,其他賠償不賠償就算了 這個(gè)應(yīng)該合理要求吧 否則拆開維修 ,想買車就困然了

最佳答案

正常的話 確實(shí) 4S店只是保你維修的 因?yàn)橘I車時(shí)候 車輛保修手冊(cè) 就寫明了 保修的項(xiàng)目 跟保修得時(shí)間 說白了 人家只有對(duì)你車輛維修得義務(wù) 沒有給你換變速箱得義務(wù) 所以說 你要說更換總成 他們輕易是不會(huì)給你更換得 因?yàn)檫@個(gè)是要報(bào)到廠家得 廠家可能 壞件換新件這種方式 但是有時(shí)候事可以不同得方式解決 首先你是因?yàn)橛挟愴?你們4S沒用重視 導(dǎo)致的 你們4S有責(zé)任 你可以以這個(gè)理由投訴到 總部 投訴4S店 讓總部施壓 你還可以通過記者采訪得形式 去4S店 這種事 對(duì)4S店得信譽(yù)很不好 他們自然不想鬧大影響銷售 會(huì)選擇息事寧人 給你換了 最有效得,你可以到每周末的汽車銷售高峰 也就是在上午9點(diǎn)到10點(diǎn),去4S店,與其發(fā)生爭(zhēng)吵。他們?yōu)榱瞬挥绊懫囦N售 會(huì)給你換的

回答者:hongding882016-12-06 00:00

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