相關(guān)問題

• 汽車4s店售后服務(wù)流程

  　　汽車4s店售后服務(wù)工作流程 　　一、接待服務(wù) 　　1、接待準備 　　（1）服務(wù)顧問按規(guī)范要求檢查儀容、儀表。 　�。�2）準備好必要的表單、工具、材料。 　�。�3）環(huán)境維護及清潔。 　　2、迎接顧客

  提問者：cllsdre2013-05-06

• 誰知道汽車保養(yǎng)的詳細流程和內(nèi)容?包括首保，1萬5、3萬等所有內(nèi)容。

  其實你所要的保養(yǎng)內(nèi)容，汽車保養(yǎng)手冊里都全有了，你認真看看就明白。 汽車保養(yǎng)最應該保養(yǎng)的是換機油和機油濾芯器，汽車保養(yǎng)最要經(jīng)常做的是洗車，汽車保養(yǎng)最要經(jīng)常檢查的部位是輪胎表面和氣壓、機油尺度、冷卻水位、剎車油位。 發(fā)

  提問者：mail20052013-09-10

• 汽車4S店售后服務(wù)流程怎么寫？

  　　4S服務(wù)流程的六個環(huán)節(jié) 　　維修預約 　　1.維修預約的分類 　　維修預約可以分為主動預約和被動預約。 　　主動預約 　　主動預約是指現(xiàn)在有很多車主不懂得車的知識，他不知道什么時候應該做保養(yǎng)，更不知

  提問者：puisr2t9rcj22013-03-14

• 汽車保養(yǎng)具體流程有哪些?

  常規(guī)保養(yǎng)項目主要包括機油及機油濾芯、空氣濾芯、汽油濾芯和花粉濾芯的更換，火花塞的保養(yǎng)/更換，變速箱油等相關(guān)的系統(tǒng)檢查項目與保養(yǎng)(詳情請查閱一汽-大眾定期保養(yǎng)項目資料)。 機油及機油濾芯的更換主要是針對潤滑系統(tǒng)進行

  提問者：lord07022013-09-09

• 求" 汽車服務(wù)顧問的工作流程"論文一篇

  我是做汽車服務(wù)顧問的 論文沒有 工作流程還是知道 看看可以不 顧客要求--根據(jù)顧客要求確定服務(wù)功能定位----選配客戶需求的服務(wù) 方案---顧客確定服務(wù) 簽定服務(wù)協(xié)議----下定單

  提問者：wohlm2013-11-22

• 請教有關(guān)汽車售后服務(wù)流程方面知識

  售后服務(wù)分保險，維修，保養(yǎng)，回訪，車子在接近保險到期和新購車時提醒車主，并推薦預算保險項目和費用。維修：接待車主，了解車子保險情況，是自費還是保險理賠，保險理賠項目預算好時間答復顧客提車日期。自費項目預算好維修費用和時間

  提問者：ozi39222782013-04-27