提問者：ugv7177192014-08-27 00:00
格力空調(diào)保修政策：整機(jī)包修6年。（一）產(chǎn)品三包政策1.包修政策2011年度家用空調(diào)（制冷量小于或等于14000W）、除濕機(jī)包修政策為整機(jī)包修六年。2005年1月1日之日起所購買的家用空調(diào)器整機(jī)包修六年。2005年1月1日之前所購買的家用空調(diào)器的包修政策：按其當(dāng)年的包修規(guī)定執(zhí)行。以下情況之一的不屬于包修范圍，特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊(cè)有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修： 1.1消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；1.2非格力電器指定的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；1.3無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的；1.4有效憑證、包修憑證不符或涂改的；1.5因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；1.6處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。2.包換政策 按國家規(guī)定的三包期限，在包修期內(nèi)，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時(shí)，可以換機(jī)。 2.1產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生主要性能故障，不能正常工作的，可以換機(jī)； 2.2按國家規(guī)定的三包期限，在包修期內(nèi)，主要性能故障連續(xù)維修二次，不能正常工作的，可以換機(jī)，并按國家三包規(guī)定，重新起算包修期限（僅限更換部分）。2.3 2011年1月1日起，所購家用直流變頻空調(diào)自購買之日起1年內(nèi)，若發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量性能故障，消費(fèi)者可選擇更換同型號(hào)空調(diào)3、包退政策 按國家規(guī)定的三包期限，符合下列條件，而且用戶拒絕維修或換機(jī)時(shí)，可以退機(jī)。3.1產(chǎn)品自售出之日起10日內(nèi)，發(fā)生主要性能故障，如壓縮機(jī)故障、換熱器內(nèi)漏等,可以退機(jī)。 3.2自售出之日起一年以內(nèi)，連續(xù)二次以上仍無法修好（指主要性能）用戶堅(jiān)持退機(jī)的。 （二）免費(fèi)安裝政策1. 免費(fèi)安裝范圍 格力電器家用空調(diào)，包括分體式、立柜式、吊頂式、天井式空調(diào)均實(shí)行免費(fèi)安裝。免費(fèi)安裝費(fèi)用由特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)按《安裝費(fèi)結(jié)算管理制度》要求向格力電器結(jié)算，不得向用戶收取，但下列情況可與用戶協(xié)商好后額外收費(fèi)： 1.1 需加長(zhǎng)連接管； 1.2 使用吊車、吊繩安裝的；超過四樓在墻外進(jìn)行施工（在陽臺(tái)施工不另行收費(fèi)）； 1.3 在厚度超過120mm 的鋼筋水泥墻上鉆洞和超過1個(gè)以上的墻洞； 1.4 拆除防盜網(wǎng)才能安裝的；搬拆移位重安裝的； 1.5 安裝鐵架等所有材料費(fèi)。1.6 安裝位置距離網(wǎng)點(diǎn)所在地路程在20公里以內(nèi)的，免收路費(fèi)，超過20公里的，超出部分按單程每公里1元加收遠(yuǎn)程路費(fèi)，但在銷售達(dá)成成交意向時(shí)，未向用戶明示的，不得收取遠(yuǎn)程路費(fèi)，由銷售單位負(fù)責(zé)對(duì)安裝人員另行補(bǔ)貼。2.下列情況實(shí)行收費(fèi)安裝： 2.1 安裝窗式空調(diào)器； 2.2 移動(dòng)空調(diào)鉆排氣口洞； 2.3 無有效發(fā)票或有效購買憑證，又無免費(fèi)安裝憑證、無條形碼的。 注：對(duì)被抽取安裝結(jié)算條形碼的情況，若空調(diào)上有條形碼的可以免費(fèi)安裝，并記錄條形碼。如機(jī)器上的條形碼也被撕去的情況，則不能實(shí)行免費(fèi)安裝。由用戶向購買商店協(xié)商，協(xié)商未果的應(yīng)及時(shí)向銷售公司申報(bào)情況。
回答者：antelopeee72016-09-24 00:00
空調(diào)抽濕也叫除濕，就是空調(diào)在制冷的同時(shí)還能將空氣中多余的水分吸入空調(diào)將其冷凝，保證室內(nèi)環(huán)境的干燥�？照{(diào)的”除濕模式”是使整個(gè)空調(diào)處于除濕運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，此時(shí)室內(nèi)機(jī)的風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)很慢，這是為了便于空氣中的水氣凝結(jié)成液體。一般空調(diào)
提問者：hgwy8f1xmz22013-10-10
H4 是指系統(tǒng)異常 一般是內(nèi)機(jī)過濾網(wǎng)臟堵。清洗內(nèi)機(jī)濾網(wǎng)就沒事了。也有可能是系統(tǒng)缺氟利昂了，也有可能是內(nèi)機(jī)管溫壞了，或系統(tǒng)臟堵。原因及解決方法：1，電機(jī)線插頭脫落，這種故障很好解決，只需要把電機(jī)插頭重新接上重啟就OK了
提問者：meimeiloo2014-09-08
將遙控器選按制熱功能鍵。在熱泵冷暖空調(diào)機(jī)，會(huì)有制冷及制熱功能。想調(diào)成 制熱 送熱風(fēng)，在遙控器的功能鍵上，連按數(shù)次，看LED顯示屏出現(xiàn)太陽符號(hào)時(shí)，就是讓空調(diào)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn) 制熱 送熱風(fēng)的功能。此時(shí)再依據(jù)需求，選按溫度設(shè)定及風(fēng)量設(shè)定
提問者：chenshi17432013-06-14
能效等級(jí)：是表示家用電器產(chǎn)品能效高低差別的一種分級(jí)方法，按照國家標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定， 目前我國的能效標(biāo)識(shí)將能效分為五個(gè)等級(jí)。1，等級(jí)1表示產(chǎn)品節(jié)電已達(dá)到國際先進(jìn)水平，能耗最低。2，等級(jí)2表示產(chǎn)品比較節(jié)電。3，等級(jí)3表示產(chǎn)品能源
提問者：abcde66632015-09-24
海爾變頻空調(diào)顯示故障代碼F3，說明核機(jī)室外機(jī)電路板與功率模塊通訊錯(cuò)誤。引起該故障的主要原因有：1、室外機(jī)電路板與模塊間線路異常2、功率模塊損壞3、室外存儲(chǔ)器IC11或室外理器IC9損壞當(dāng)出現(xiàn)本故障時(shí)，檢修流程如下
提問者：dfsghuhgj2013-03-08
那你的空調(diào)多久出現(xiàn)這種情況,還有，你看看你空調(diào)外機(jī)的壓縮機(jī)在工作沒
提問者：haofan77582013-03-26
