提問(wèn)者：mengnxian50z2015-10-08 00:00
我在京東商城看到一個(gè)單反相機(jī)，可以額外購(gòu)買延保服務(wù)和意外險(xiǎn)，這個(gè)兩個(gè)服務(wù)買了有用嗎，我想相機(jī)一不小心問(wèn)題很多的，進(jìn)灰塵啊，那里不好了，買了可以有保險(xiǎn)嗎？實(shí)用嗎，京東商城會(huì)兌現(xiàn)承諾嗎
關(guān)于延保，包括各大實(shí)體賣場(chǎng)和網(wǎng)上商城，都是作為一種高利潤(rùn)的商品在推銷，就像保險(xiǎn)公司賣保險(xiǎn)一樣，雖然個(gè)體購(gòu)買者出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可以賠付，但是總體來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)公司還是大賺的； 一般單反相機(jī)作為專業(yè)攝照產(chǎn)品，其質(zhì)量還是可以的，但是一旦出現(xiàn)問(wèn)題，維修費(fèi)用昂貴也是必然的；這個(gè)就要您自己衡量了。但是需要提醒的是：延保服務(wù)，如果是人為損壞，拆卸等廠商是不在保修范圍的，所以有些像賭博，賭這個(gè)產(chǎn)品會(huì)不會(huì)自己出現(xiàn)故障，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，這類產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障一般是使用很長(zhǎng)時(shí)間部分零件老化之后才會(huì)出現(xiàn)大大小小的問(wèn)題，一兩年內(nèi)出現(xiàn)性能故障的可能性極小； 關(guān)于意外險(xiǎn)，是使用者在正常使用中無(wú)意失手造成商品的損壞，商家會(huì)給予一部分或全部賠付。 但是這個(gè)問(wèn)題就不好說(shuō)了，商家怎樣鑒定使用者是無(wú)意損壞的呢？這需要顧客提供使用時(shí)的描述以確認(rèn)是無(wú)意造成的損壞。但是證據(jù)呢？只是口頭描述嗎？不需要物證人證嗎？這是個(gè)模糊不清的定義。（在大賣場(chǎng)我知道有一種說(shuō)法，銷售人員為了給手機(jī)推銷意外險(xiǎn)，暗示顧客手機(jī)不想用了往水里一扔……） 這就涉及道德方面的誠(chéng)信問(wèn)題了，廠商和顧客雙方的誠(chéng)信。話不多說(shuō)了，我相信您自己會(huì)有個(gè)權(quán)衡和判斷。
回答者：yuql5b1zlx32016-10-08 00:00
京東的延保服務(wù)是可以的。這個(gè)其實(shí)類似于保險(xiǎn)公司推出的意外保險(xiǎn)，是經(jīng)過(guò)精算師嚴(yán)格推算過(guò)，京東只賺不賠。如果買過(guò)碎屏險(xiǎn)，是可以免費(fèi)換屏的�！ 〔贿^(guò)要注意，延保服務(wù)是一系列服務(wù)的總稱，下面還細(xì)分很多。如果沒(méi)有買過(guò)碎屏保，那
提問(wèn)者：0517zhong2016-05-20
多交點(diǎn)錢，就可以延保兩年，你可以根據(jù)自己的情況選擇延保時(shí)間，時(shí)間越長(zhǎng) 費(fèi)用越貴
提問(wèn)者：ym125ym2016-02-15
管買買延保手機(jī)屏幕摔碎了屬于人損壞屬于手機(jī)自身問(wèn)題售會(huì)給免費(fèi)修
提問(wèn)者：dflkf46940452014-05-09
沒(méi)有必要的，電腦不需要經(jīng)常清潔保養(yǎng)，如果需要清潔的時(shí)候直接去電腦店就可以了，20塊錢左右就能解決。
提問(wèn)者：止境Tower2015-12-19
只換不修，意思是你的手機(jī)壞了人家不給你修，給你換個(gè)新的。。
提問(wèn)者：asdfkk0y2013-12-21
小米應(yīng)該沒(méi)有山寨的吧 哪個(gè)便宜買那個(gè) 據(jù)我所知介都差不多 差的太多的話就買
提問(wèn)者：by8810122016-09-21
