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問答

新車12天油箱生銹,比亞迪質(zhì)量有問題!

提問者:wenyinchuan2014-01-17 00:00

在2010年6月份,小弟不才買了部比亞迪F3豪,剛開11天,車子沒力,前后晃動(dòng),開去4S店,4S店員檢查不出來,畢竟新車嘛!大問題肯定沒的,說是我加的油有水,導(dǎo)致車子沒力,我加的是中石油,出現(xiàn)這樣的問題我只好自認(rèn)倒霉!4S和我說把車子開到?jīng)]油,再去加過油,我只好聽他們說的

最佳答案

這種情況肯定是油箱里的油中有水造成的,而且是很長(zhǎng)時(shí)間前的事情了。 看看你車子的出廠日期,如果出廠日期不長(zhǎng),說明油箱在裝車之前可能就生銹了,不論是裝車前還是裝車后,應(yīng)該與你的使用沒有關(guān)系。 不過你對(duì)這個(gè)事情要個(gè)什么樣的結(jié)果? 【退車或是換車】你就別想了,即使是汽車質(zhì)量問題也要看是什么樣的質(zhì)量問題,油箱生銹肯定達(dá)不到更換汽車的程度。 【更換油箱并提供一定補(bǔ)償】按你敘述的過程,現(xiàn)在也不好達(dá)到。因?yàn)槟阋呀?jīng)多次投訴和與媒體反映,廠家與4S店開始對(duì)你進(jìn)行完全公事公辦的處理程序了。 建議你兩個(gè)處理方式。 1、再次與4S店溝通,要求徹底清洗油箱、油泵、油管,并給與你如油箱加滿、幾次免費(fèi)檢查等優(yōu)惠--這些應(yīng)該能達(dá)到。 也可以要求一定的現(xiàn)金補(bǔ)償,但很難,因?yàn)槟阋呀?jīng)不是在問題剛出來4S店想息事寧人的那個(gè)階段了--估計(jì)是你開始要的條件過高了。 2、走法律程序,開始鑒定、起訴。 鑒定費(fèi)用肯定是你先墊付,因?yàn)槲覈?guó)民法執(zhí)行的就是“誰主張,誰舉證”的原則,你主張你的獲得賠償?shù)臋?quán)利,你就得舉出證據(jù)來證實(shí)你的權(quán)利受到了侵害,所以鑒定報(bào)告是一個(gè)有效的證據(jù)。另外要保留你第一次發(fā)現(xiàn)油箱有銹的有效證據(jù)如維修單據(jù)等。 自己沒時(shí)間可以委托律師辦理。 你的情況很容易獲得勝訴,但要在起訴書中明確你主張的權(quán)利--車輛損失的金額、鑒定的費(fèi)用、律師的費(fèi)用、訴訟的費(fèi)用等等,還有就是一些精神損失費(fèi)用(現(xiàn)行法律支持一定的精神損失費(fèi),但不會(huì)很多)和其它費(fèi)用。 判決書下達(dá)后,你會(huì)得到以上大部分費(fèi)用的(看法院怎么判)。 你也看以在法院調(diào)節(jié)時(shí)提出自己的要求,這時(shí)只要是BYD能接受,在這個(gè)階段了結(jié)也很理想,甚至?xí)饶阏嬲袥Q得到的更多。 以上是正規(guī)解決的辦法,當(dāng)然你就是要在網(wǎng)上出出氣而發(fā)帖子,不是想解決這個(gè)問題也是你的辦法。不過其實(shí)這個(gè)損害的是你自己的權(quán)利與利益,還不如我上面說的兩個(gè)辦法有效。輿論不是誰都能駕馭的,網(wǎng)上所以熱炒的都有背后的勢(shì)力,都有能力買車了的人,你應(yīng)該有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),看到你敘述處理這個(gè)事情的過程,要不就是自己的期望過高、要不就是你周圍的人提供了幼稚的建議,所以錯(cuò)過了幾次最佳的處理時(shí)機(jī)。 --借此提醒朋友們,汽車出現(xiàn)了質(zhì)量問題,找懂法律(不一定花錢)的或懂汽車售后(汽車生產(chǎn)廠很多人其實(shí)不接觸這方面,不見得懂)的朋友咨詢一下,效果會(huì)更好,至少是在最少金錢與精力付出情況下得到最大的利益。

回答者:vicar_12016-01-17 00:00

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