提問者：jbnqi2014-03-03 00:00
報案:謹(jǐn)記48小時之內(nèi) 出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案，應(yīng)在24小時之內(nèi)通知交警，如果出現(xiàn)人員傷亡，還需立即撥打120，生命比什么都重要。同時在48小時內(nèi)通知保險公司。面對種種車險理賠存在的問題，平安網(wǎng)上車險保證24小時車險報案受理，車主撥打全國統(tǒng)一報案電話95512，查勘員將迅速前往現(xiàn)場查勘定損。 查勘:保護(hù)現(xiàn)場最重要 報案后，保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定是否屬于保險責(zé)任。當(dāng)然保險公司接到電話后，除了現(xiàn)場快速查勘定損外，平安網(wǎng)上車險還提供“7x24小時車險救援醫(yī)療費(fèi)用預(yù)付、非道路交通事故救援”，為客戶提供及時的維修和救助服務(wù)。 定損與核價:理賠關(guān)鍵環(huán)節(jié) 一般情況下，單方事故車輛受損不是很嚴(yán)重的，保險公司的查勘人員在現(xiàn)場就可以直接定損，客戶也就可以直接將車輛開去修理了。但是如果車輛受損嚴(yán)重需要大量拆檢才能定損的或者是多方事故的，受損車輛就必須根據(jù)保險公司和交警部門的要求開往定損中心定損。 單證:索賠的呈堂證供 保險合同條款規(guī)定，被保險人應(yīng)當(dāng)在公安交通管理部門對該車險事故處理結(jié)案之日10天內(nèi)，向保險公司提交事故的必要單證。遞交了理賠所有的單證，車主就基本完成了車險理賠流程，可以安心等待保險公司的領(lǐng)取理賠款通知。 此外，車主最好還要及時與保險公司溝通，及時了解車險理賠流程中的各個細(xì)節(jié)，避免出現(xiàn)車險理賠存在的問題。平安網(wǎng)上車險投保的客戶，只要在平安官網(wǎng)登陸一賬通，就能快速查詢理賠進(jìn)度，這樣就能做到索賠時有的放矢，理賠自然就更簡單了。
回答者：ntinecepdi19762016-03-03 00:00
問題很多，看你切入點(diǎn)選擇那一個了，可以是理賠的賠付速度。 比如說，對于大客戶可以和普通客戶差別對待。賠付金額5000或者20000等一個數(shù)額以下的賠付案件可以簡化流程。 或者對于與修理廠關(guān)系的角度出分析，比如對于客
提問者：da5bing2013-12-04
修理價格高，通常高于保險公司的定損價格，車主要自己承擔(dān)多出的部分
提問者：bjohyt代辦簽證2013-12-06
理賠不及時、保險責(zé)任互相推諉，不過沒有關(guān)系，新的保險法將于2009年10月1日正式實(shí)施，對于投保人、被保險人及受益人在利益方面做了很好的保護(hù)。
提問者：高校團(tuán)干部2013-06-09
在承保環(huán)節(jié)，關(guān)鍵是如何履行“如實(shí)告知”義務(wù)。對保險合同的雙方而言，都負(fù)有如實(shí)告知的義務(wù)。對于保險公司而言，重點(diǎn)是“看好自己的門、管好自己的人”，特別是保險代理人員，他們的個人行為，在某種意義上也是代表保險公司的。所以在展
提問者：7d6vgfhfg2013-06-29
保險理賠就是規(guī)矩太多了，多得顧不了人情。 如果你想做些實(shí)事，就在銷售保險的時候，給客戶做好顧問，讓客戶買適合他自身狀況的保險，讓客戶清楚什么是保險事故，什么是免陪責(zé)任，以及保險事故發(fā)生后應(yīng)該注意哪些事項，收集哪些資料。
提問者：crank852013-09-11
1/10 【題 名】美國失能收入損失保險理賠疑難問題簡析 【作 者】王豐超 【刊 名】河南教育學(xué)院學(xué)報:哲學(xué)社會科學(xué)版.2007,26(2).-134-135 2/10 【題 名】保險理賠存在的問題及分析 【
提問者：rxyjhtxbz52014-10-14
