提問(wèn)者:john53532013-06-12 00:00
汽車(chē)在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題,4S店說(shuō)是環(huán)境問(wèn)題造成的,這個(gè)是不是商家不負(fù)責(zé)任的理由
實(shí)際這里涉及到兩個(gè)問(wèn)題; 1、應(yīng)該由廠(chǎng)家進(jìn)行賠償; 2、如果確認(rèn)不是人為誤操作所致,就要保存好資料、證據(jù)(包括照片、文字、旁邊目擊證人等);據(jù)理力爭(zhēng);找廠(chǎng)家、找媒體、找消協(xié)、如果不行,可以訴訟。
回答者:QQ212282422016-06-12 00:00
您好,質(zhì)保期車(chē)有問(wèn)題可以到任何一家4s店維修,4s店都是全國(guó)聯(lián)保的。 希望可以幫到您,如有疑問(wèn),請(qǐng)登錄百車(chē)寶找我。
提問(wèn)者:moo_zy2016-11-30
不需要,都在保修期內(nèi)。
提問(wèn)者:jeep_and_lee2013-04-02
通過(guò)協(xié)商合理解決或投訴解決! ∪绻诎奁趦(nèi)已向其提出索賠申請(qǐng),或報(bào)修相關(guān)問(wèn)題,并做相應(yīng)的記錄,如果4S店或廠(chǎng)家拖延,應(yīng)屬于對(duì)方的責(zé)任。如果脫保時(shí)間不長(zhǎng)的話(huà),建議您最好向廠(chǎng)家提出申請(qǐng),如果協(xié)商未果,可以消費(fèi)者向工
提問(wèn)者:__Angus2013-11-21
你說(shuō)的不知道有沒(méi)有留下證明材料,比如維修記錄等,如果有建議: 1、向廠(chǎng)家客服人員進(jìn)行投訴 2、向第三方機(jī)構(gòu)(如消協(xié)、汽車(chē)投訴網(wǎng))等進(jìn)行投訴
提問(wèn)者:娥眉淡掃為哪般2013-03-15
汽車(chē)質(zhì)保期也稱(chēng)質(zhì)量擔(dān)保期,汽車(chē)廠(chǎng)家一般會(huì)給出時(shí)間和行駛里程兩個(gè)條件,且以先到者為準(zhǔn)。在保修期內(nèi),用戶(hù)在規(guī)定的使用條件下使用,而車(chē)輛由于制造、裝配及材料質(zhì)量問(wèn)題所造成的各類(lèi)故障或零部件的損壞(喪失使用功能)經(jīng)廠(chǎng)家授權(quán)維修站
提問(wèn)者:2013-07-22
過(guò)了質(zhì)保期,保養(yǎng)不再免費(fèi)了,建議繼續(xù)到4S店保養(yǎng)! ∑(chē)質(zhì)保期,即汽車(chē)的質(zhì)量保障時(shí)間,各個(gè)品牌質(zhì)保期的含金量大不相同,不僅是時(shí)間有長(zhǎng)短,而且質(zhì)保的零部件范圍也不同。這些差距都會(huì)給消費(fèi)者用車(chē)產(chǎn)生影響。 提示:底盤(pán)的
提問(wèn)者:ACE圓夢(mèng)ECA2013-09-09