提問者：anshoushuai2014-10-20 00:00
5月中旬付完首付，5月26日開票拿到車。由于選擇1年建行免息貸款（一年利息6400左右），利息是4S店為了招攬客戶貼的，承諾1個(gè)月后會(huì)返還的，但是目前10月還沒有返還給我。多次詢問原因，說什么轉(zhuǎn)賬名字寫錯(cuò)，又說11月才能轉(zhuǎn)。這種情況怎么辦？能索賠么？
承諾返還利息是否有協(xié)議，建議搜集好相關(guān)證據(jù)備用，比如協(xié)議或者宣傳單。和4S談，建議談話錄音，看11月能否兌現(xiàn)。同時(shí)聯(lián)系其他車主，因?yàn)檫@種情況應(yīng)該不止你一個(gè)人，最后的辦法就是起訴。
回答者：a4041210902016-10-20 00:00
