提問者：z610qit0022013-09-03 00:00
我買了一套超威64伏的電池用了4個月后電池檢測出壞了 經(jīng)銷商同意更換新的一套 但是他們說更換后的新一套電池也要按照上次的日期計算保修期 不知是不是這樣的 請內(nèi)行的同志們評論下 謝謝
行規(guī)是買車開始計算，總計15個月，為了心理平衡，建議你接受，因?yàn)閷τ陔姵氐臒o償售后的確是總計15個月。但實(shí)際上就算你到時候16個月的時候，你也可以嘗試去溝通，委婉點(diǎn)，相信大家都不會那么無情的。目前沒必要就此事爭吵。實(shí)際上你電池還有15個月。但總計15個月后，店鋪有權(quán)利收取相應(yīng)工時費(fèi)和物流運(yùn)輸費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，因?yàn)橘u車的時候是保15個月，是總計15個月，期間可以更換N次。不知你明白沒有?
回答者：地下城小小紅眼2016-09-03 00:00
其實(shí)做售后服務(wù)是一個富有挑戰(zhàn)性的崗位，需要你有極大的耐心，高昂的積極性，很強(qiáng)的抑制力，靈活的應(yīng)變力和扎實(shí)的相關(guān)專業(yè)知識。我想只有這樣才能最大的解決客戶在使用我們產(chǎn)品過程中所遇到的問題。雖然我們的行業(yè)不同，但模式基本差不多
提問者：尋姑姑后人2013-03-08
作為第三方賣家(非京東直營)，這家現(xiàn)在品牌做的也是挺大的，名氣比寧美國度弱一些，現(xiàn)在也不敢輕易砸自己的招牌了。 它的電腦配置還不錯，總的來說性價比挺高的。 唯一的問題，網(wǎng)購電腦配件的通病，售后維修是個問題，一般都是直
提問者：wocow11112014-08-17
我是買家，我的退貨買家提收到10來提案就是不給退款咋辦
提問者：liulang761sf2014-07-07
3D在我們沈陽算是市場占有率第一的了，一般人想買品牌木門，差不多第一個都會想到它，因?yàn)檫M(jìn)入時間長、廣告響。門確實(shí)不錯，只要你不是買到有時侯的工程門就成。指定是沒有服務(wù)員介紹的那么好，不過質(zhì)量還可以的。賣過一段時間木門，所
提問者：qq8431728932013-04-06
如果是賣家問題，則賣家需要承擔(dān)主要責(zé)任，協(xié)商買家進(jìn)行退還貨！ 如果是買家問題，則買家需要承擔(dān)主要責(zé)任，協(xié)商賣家進(jìn)行退換貨！ 這個所需要承擔(dān)的責(zé)任，主要是交易過程中，來回退換所產(chǎn)生的郵費(fèi)！ 您可以保存好聊天記錄，
提問者：zcyter2013-03-07
申請退貨是否在退貨之前和賣家確認(rèn)過了？衣服是否對二次銷售有影響？ 如：吊牌拆了沒？衣服是否有明顯的穿著痕跡之類的。我雙十一買了一堆衣服，退了好幾件，都是先跟賣家確認(rèn)然后發(fā)回去就退貨了。
提問者：rongrong09232013-08-31
