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北汽威旺306發(fā)動(dòng)機(jī)嚴(yán)重缺陷投訴品牌：威旺投訴車系：威旺306投訴車型：威旺3061.3MT豪華型2011款投訴時(shí)間：2012-4-3010:54投訴詳情：實(shí)名投訴北汽威旺我于2011年11月10日在新疆賽博特汽車城購(gòu)買了一輛北京汽車股份有限公司生產(chǎn)的“威旺306微型商務(wù)車”。我是個(gè)不懂車的人，抱著在北京工作了10年的感情選定了北汽生產(chǎn)的首款面包車，沒想到竟讓我如此失望！廠家把不合格的、發(fā)動(dòng)機(jī)有嚴(yán)重缺陷的產(chǎn)品賣給了我，出廠時(shí)就把發(fā)動(dòng)機(jī)里面的零件裝翻了。車現(xiàn)在跑了4000多公里，異響噪音達(dá)到了無(wú)法忍受的地步（有點(diǎn)類似于拖拉機(jī)）。去4S店檢測(cè)聽聲音，服務(wù)方說(shuō)確實(shí)聲音不對(duì)，具體原因需要打開發(fā)動(dòng)機(jī)查看。我不懂車，打開發(fā)動(dòng)機(jī)后才知道廠家在出廠時(shí)就把里面的零件裝翻了，據(jù)師傅說(shuō)是瓦翻裝造成一個(gè)缸不工作。我說(shuō)呢對(duì)比五菱榮光一直感覺車也是沒有勁的，排量還比它大0.1呢。我不明白這樣的缺陷車也能有出廠合格證？4000多公里就大修發(fā)動(dòng)機(jī)呀！車是按要求在2000公里內(nèi)就做了首保，更換了廠家指定的各種油。平時(shí)跑的也少，大概一個(gè)月也跑不了1000公里，第一次買車非常愛惜，里里外外整天擦得干干凈凈。做首保前就發(fā)現(xiàn)聲音不對(duì)，但沒有現(xiàn)在大，4S店服務(wù)態(tài)度還是蠻好的，聽了聲音說(shuō)沒有毛病先開著看。之后聲音越來(lái)越大，隨著腳踏油門噠噠噠的響個(gè)不停，到了4月20日左右聲音到了無(wú)法忍受的地步，又去了4S店，旁邊去維護(hù)的用戶都笑，說(shuō)我怎么開了一個(gè)拖拉機(jī)過來(lái)，我說(shuō)我就是為這個(gè)問題來(lái)的，我也不懂車。結(jié)果這回師傅打開了發(fā)動(dòng)機(jī)才發(fā)現(xiàn)廠家把發(fā)動(dòng)機(jī)的零件整個(gè)是錯(cuò)誤安裝。說(shuō)要大修發(fā)動(dòng)機(jī)叫我把車放在那。所有的拆裝零件4S店都已照相，并發(fā)給了廠家。但廠家并沒有給我一個(gè)合理的解釋。畢竟是因?yàn)閺S家的原因造成了我巨大的損失，我家里維修點(diǎn)75公里，為這事跑了共4次，每次還要繳納進(jìn)城費(fèi)，最主要的是自從買了這個(gè)車非但沒給我便利還耽誤了很多時(shí)間。現(xiàn)在維修點(diǎn)只是給我修理下是不能夠完事的。北汽股份必須要給我一個(gè)合理的解釋和一個(gè)合理的賠償！按道理根據(jù)國(guó)家“缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定”是要給我召回?fù)Q車的。小毛病也就算了，這可是車的心臟“發(fā)動(dòng)機(jī)”呀！廠家把不合格的產(chǎn)品賣給了我。我已經(jīng)于2012/4/28給北京汽車客服聯(lián)系2回了，目前沒有回話。沒有一個(gè)合理的說(shuō)法我必須到國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局維權(quán)，甚至起訴北京汽車股份有限公司。投訴回復(fù)：中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)已將您的投訴轉(zhuǎn)發(fā)給國(guó)家有關(guān)主管部門，我們將會(huì)對(duì)此投訴繼續(xù)跟蹤，并將在《品質(zhì)汽車》雜志刊登，請(qǐng)您持續(xù)關(guān)注！

回答者：上萊玩玩2016-09-10 00:00