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　　一個(gè)豐田員工的自白�。�！ 　　一汽豐田汽車銷售有限公司售后服務(wù)部一名中國員工的自白今天無意中上來論壇，看到好多關(guān)于日本車和民族情感的帖子， 　　看了之后有些感想和看法，在這里和各位分享一下：首先說明，本人原是豐田獨(dú)資“豐田汽車（中國）投資有限公司售后服務(wù)部”的員工， 　　在今年初，公司轉(zhuǎn)制后，正式轉(zhuǎn)入一汽與豐田合資的“一汽豐田汽車銷售有限公司售后服務(wù)部”工作。 　　如果有人對(duì)我的身份表示懷疑或認(rèn)為我在散布什么言論的話，大可不必。因?yàn)橐韵聝?nèi)容只是我個(gè)人的觀點(diǎn)。 　　首先我們不談民族情感，客觀的來分析一下日本的汽車。很多人喜歡把歐系車和日系車相比較，但我覺得由于地域文化差異不同， 　　車輛設(shè)計(jì)的方針也不同，很難說孰優(yōu)孰劣。比如日本車給人感覺不堅(jiān)固，但車頭鋼架結(jié)構(gòu)部分不一定越堅(jiān)固越好， 　　當(dāng)車輛被撞擊后能迅速變形吸收沖擊能量最好。以我在日本企業(yè)工作所見所知，日本的汽車技術(shù)還是有些獨(dú)到的東西的， 　　混合動(dòng)力、燃料電池等技術(shù)含量也算蠻高的，日本廠家售后服務(wù)系統(tǒng)也相當(dāng)完善，在歐美地區(qū)，日本車的返修率和顧客滿意度遠(yuǎn)高于歐系車。 　　在這些方面，確實(shí)很值得我們國內(nèi)的汽車廠家學(xué)習(xí)。但是，有一點(diǎn)我想說，做為一個(gè)中國人，我希望提醒大家注意的是：什么是國產(chǎn)日本車！ 　　什么是日本人對(duì)待中國市場(chǎng)的態(tài)度�。。∪毡拒囀呛�，但質(zhì)量好的是那些日本國內(nèi)銷售的和銷往歐美的車， 　　而不是銷往中國的車�。�！我去日本進(jìn)修的時(shí)候看到日本大街上跑的豐田車質(zhì)量確實(shí)好，可那和我們國內(nèi)生產(chǎn)的豐田車是兩碼事。 　　知道么，在我們公司內(nèi)部有一個(gè)詞叫“典型的豐田賣給中國的車”。什么意思？歐系車怎么做我不明白， 　　但日本人賣到中國來的車比賣往歐美的車要差N倍！大家可以對(duì)比對(duì)比歐美版的豐田車和國產(chǎn)的豐田車就知道了， 　　甚至銷往中東的車都比國內(nèi)產(chǎn)的好。（銷往歐洲的豐田車輛代碼最后一位字母是W，北美是A，中東是V，中國是C， 　　在發(fā)動(dòng)機(jī)倉內(nèi)的銘牌上有刻。）懂行點(diǎn)的人都知道，在進(jìn)口霸道（PRADO）和佳美（CAMRY）的車上，都裝有VSC（車輛穩(wěn)定控制）， 　　TRC（牽引力控制），BA（輔助制動(dòng)）等系統(tǒng)，但在國產(chǎn)豐田車上一個(gè)都看不到！拿本月底就要上市的還未正式發(fā)布的豐田花冠（COROLLA） 　　來說，全球單一車型銷量冠軍！多好的一款車，拿到中國來變成了什么玩意�。�！我1月底在北京和四臺(tái)花冠樣車足足相處了兩周時(shí)間， 　　感觸太深了。這款花冠是以臺(tái)灣花冠為藍(lán)本，改動(dòng)后賣到中國，我去年去了臺(tái)灣，看過臺(tái)灣版花冠的實(shí)車，差太遠(yuǎn)了。 　　我們技術(shù)組的同事在看完這款車后只說了一句話：“典型的豐田賣給中國的車”�？吹玫降牟糠肿龅暮芎茫� 　　可看不到的部分例如底盤的質(zhì)量比臺(tái)灣還粗糙N倍！而且在臺(tái)灣有的VSC、TRC、BA、EMPS（電子輔助動(dòng)力轉(zhuǎn)向）全都沒有了！ 　　粗糙點(diǎn)還可以說是國內(nèi)的加工質(zhì)量還不高，可沒有電子系統(tǒng)說明什么？說明日本人對(duì)中國消費(fèi)者的態(tài)度！臺(tái)灣的質(zhì)量本就不如日本國內(nèi)， 　　我們連臺(tái)灣都不如，日本人只是把落后的東西扔給我們！要不是為了和歐美廠商競(jìng)爭(zhēng)，恐怕連這些都做不到！再說說威弛，前身是所謂的 　　“專門為中國市場(chǎng)度身定造的”豐田T-1。天大的笑話！中國的市場(chǎng)就這么差么？搭載N年前的日本國內(nèi)都不用 　　了的連VVT-I都沒有的1.5L排量的5A發(fā)動(dòng)機(jī)，底盤和安全系統(tǒng)基本沒什么新技術(shù)可言，裝了個(gè)華麗不實(shí)用的DVD導(dǎo)航就賣19萬， 　　我們都沒有想到這樣的車，竟然可以達(dá)到這樣的銷量，日本人早在偷著笑了。我甚至可以告訴大家威弛在國內(nèi)的返修率和索賠率非常之高， 　　和豐田車在北美的質(zhì)量絕對(duì)不可同日而語！還有價(jià)格，很多人說日本車便宜？那是在國外！佳美2.4四缸頂級(jí)豪華運(yùn)動(dòng)版在澳洲賣32000澳園， 　　約人民幣192000元，3.0六缸頂級(jí)運(yùn)動(dòng)版39000澳圓，約人民幣234000元。而在臺(tái)灣，佳美3.0六缸DVD導(dǎo)航豪華版賣約人民幣26萬。 　　在國內(nèi)呢？即使廣汽和豐田談成了在廣州產(chǎn)佳美，也不可能賣到這么低的價(jià)錢，如果可以，技術(shù)含量絕對(duì)低下。說了這么多， 　　我無意評(píng)判每個(gè)人的買車原則，我也不想打擊誰，我只想讓這里的每一個(gè)人了解什么是日本人對(duì)中國市場(chǎng)的態(tài)度。 　　中國有句老話“人善被人欺，馬善被人騎”，有些人你對(duì)他好可他并不領(lǐng)你的情，因?yàn)樗�骨子里就看不起你。那就是日本人�? 　　請(qǐng)各位別忘了，日本人曾說過一句話：一流產(chǎn)品在國內(nèi)，二流產(chǎn)品往歐美，三流產(chǎn)品銷亞洲，壓倉的……高價(jià)賣給中國人！��！ 　　這里只是汽車論壇，開什么車是個(gè)人的權(quán)利，我不反對(duì)大家開日本車。另外說一句：這些年來我在日本公司工作，真正看透了大和這個(gè)民族， 　　所以我決定近期會(huì)離開日本公司另謀發(fā)展。

回答者：鏋湪2016-12-04 00:00