提問(wèn)者:koxlok2013-04-25 00:00
我的車(chē)型:大眾 速騰 變速器:自動(dòng) 購(gòu)買(mǎi)時(shí)間:2011年8月 問(wèn)題描述:買(mǎi)來(lái)才2個(gè)多月的大眾速騰1.6。變速箱壞了。說(shuō)是因?yàn)槲M(jìn)去一些塑料袋。。融化了.滴在線路上了。。變速箱燒掉了。。4S店說(shuō)是我人為原因。。要我自費(fèi)修。。要5千多。?墒擒(chē)?yán)镂M(jìn)什么東西。。我怎么會(huì)知道。
你的車(chē)還在保修期內(nèi),4S店有義務(wù)給你換新的,變速箱吸進(jìn)東西,是車(chē)的變速箱設(shè)計(jì)的缺陷,這種情況不應(yīng)該自己掏錢(qián)修,要維護(hù)自己的權(quán)益,如果和4S店協(xié)商不好,就要通過(guò)法律的手段來(lái)解決了。 我也是速騰1.6
回答者:guyan05192016-04-25 00:00
關(guān)于您咨詢(xún)的問(wèn)題,質(zhì)保期過(guò)后廠家不在對(duì)車(chē)輛進(jìn)行索賠維修,無(wú)論是什么故障,都需要車(chē)主自費(fèi)維修了。所以建議車(chē)輛在出保修期前到4S店進(jìn)行一次全面的檢查,重點(diǎn)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱是否漏油,以及發(fā)電機(jī)、空調(diào)壓縮機(jī)、轉(zhuǎn)向助力泵、傳感器
提問(wèn)者:zjwz001123332013-06-14
找一家權(quán)威的機(jī)構(gòu)去做定檢?纯唇Y(jié)果,別聽(tīng)4S胡說(shuō),是誰(shuí)的問(wèn)題就誰(shuí)負(fù)責(zé),他們肯定推脫責(zé)任的
提問(wèn)者:wosizhangtao2013-03-20
能修就修,實(shí)在不行再換,畢竟原車(chē)自帶的要比4S店所謂的原產(chǎn)質(zhì)量更有保證。
提問(wèn)者:vzbdbda2016-01-11
速騰整車(chē)的質(zhì)保是兩年或60000公里的,但特殊件除外,你說(shuō)的這幾個(gè)零件是屬于整車(chē)的,如果真有問(wèn)題是可以索賠的。 最好是檢查清楚后再下結(jié)論,有些是可能通過(guò)電腦匹配可以清除的。
提問(wèn)者:wenli1135212013-03-20
一汽大眾質(zhì)保都是2年6萬(wàn)公里。但部分零件有的是六個(gè)月有的是一年,這個(gè)問(wèn)題你要與你的服務(wù)顧問(wèn)聯(lián)系。我是一汽大眾深圳4S店的客服,因?yàn)閯偵弦粋(gè)月的班,一些問(wèn)題還不是很清楚。
提問(wèn)者:eguosfrtyq52013-03-18
很簡(jiǎn)單,沒(méi)那么麻煩,首先你可以根據(jù)4S點(diǎn)的建議維修,保修期內(nèi)免費(fèi),這個(gè)是大眾DSG的出問(wèn)題的通病,你中彩了,這個(gè)就不說(shuō)了,如果維修以后還出現(xiàn),就要求廠家更換一臺(tái)新的變速箱。他有這個(gè)義務(wù),但在這期間你要一直在4S店進(jìn)行保養(yǎng)
提問(wèn)者:金富來(lái)鞋柜882016-09-11