提問者: ynzjcv 2014-10-30 00:00
我是賣家,開通了運費險服務(wù)!買家在我店鋪買了包郵產(chǎn)品,為了安全起見我想給我的買家贈送運費險!不知道在那里操作,問客服也是一問三不知!
點開消費者保障服務(wù),在最下面有一個 退貨運費險,你申請開通就可以了 這個就是商家免費贈送的!不過就是開通以后退款會有增加哦!不過可以增加客戶的好感度!
回答者:zwojv20022016-10-30 00:00
看看你近期的購買記錄,肯定是理賠率過高,被保險公司假若黑名單了。我也是最近才知道的。呵呵。等你的購買成功率上去了,就自動釋放了
提問者: liqi13tp 2013-09-04
理賠率高被拉黑。三個月后才能再買險
提問者: baichi7758218 2012-12-22
這需要兩個動作,一是把現(xiàn)在的訂單申請退款(這樣才能拿到退貨運費定額賠償).二是再重新下個單~ 先不要確認(rèn)收貨,與賣家協(xié)商能不能退貨. 能退,就點訂單后面的申請退款.選收到貨要退貨之類的選項,賣家同意,得到退貨
提問者: sseeeicm26 2013-02-22
運費險操作如下:1:買家首先需要點擊“申請退款”,待賣家同意買家的退款操作后,買家只需在淘寶網(wǎng)退貨過程中填寫正確的“物流公司”“物流單號”等信息。2:待該筆交易退款結(jié)束后,系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠申請,保險公司會在72小時內(nèi)進
提問者: szvzv 2013-04-04
如果買了的話,退貨自動理賠。不要你操作的
提問者: lqysk 2015-07-20
因為你的退貨率太高,保險公司已經(jīng)停止對你的投保了,賣家有運費險的你訂單生成不了運費險,你自己購買運費險也買不到。
提問者: ddwd9334 2014-02-27