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淺析現(xiàn)代汽車維修技術(shù)的發(fā)展 摘要：汽車是國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)，也是一個國家科技水平的寫照。汽車維修業(yè)隨著汽車工業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，高質(zhì)量、高效率的汽車維修不 僅能提高汽車運(yùn)行的可靠性，而且能降低汽車的使用成本，是保障汽車工業(yè)健康發(fā)展的重要因素之一。本文主要闡述了汽車維修技術(shù)發(fā)展中 的故障診斷及維修技術(shù)、檢修工具、維修人才、信息資源、維修企業(yè)管理技術(shù)等方面內(nèi)容。 關(guān)鍵詞：汽車維修；技術(shù)發(fā)展；信息資源現(xiàn)代汽車工業(yè)隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展而 日新月異，新工藝、新材料、新技術(shù)廣泛運(yùn)用，特 別是電子技術(shù)、液壓技術(shù)在汽車上應(yīng)用，使當(dāng)今 的汽車是集各種先進(jìn)技術(shù)的大成，新穎別致的 汽車時時翻新。而現(xiàn)代汽車的故障診斷不再是 眼看、耳聽、手摸，汽車維修也不再是師傅帶徒 弟的一門手藝，而是利用各種新技術(shù)的過程。隨 著汽車技術(shù)的快速發(fā)展，日益呈現(xiàn)出汽車維修 的高科技特征，與其同時汽車維修理念也不斷 更新。 1故障診斷及維修技術(shù)的發(fā)展 現(xiàn)代汽車已不是簡單的機(jī)械產(chǎn)品，也不是 最初的交通工具，而是由原始汽車進(jìn)化到一個 高科技的結(jié)晶體。特別是電子技術(shù)、電腦技術(shù)的 飛速發(fā)展，使汽車的科技化程度不斷得到提高。 電子燃油噴射系統(tǒng)發(fā)動機(jī)(EFIE)、ABS防抱死制 動系統(tǒng)、SRS安全氣囊系統(tǒng)、電子控制自動變速 箱系統(tǒng)(AT)、加速滑動調(diào)整系統(tǒng)(ASR)、自動空調(diào) 系統(tǒng)(A/C)、電子懸掛系統(tǒng)(ECS)、動力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、 自動巡航系統(tǒng)、中控門鎖及防盜系統(tǒng)、TCS動力 牽引系統(tǒng)及自我診斷系統(tǒng)等，這些總成均由電 控單元件(ECU)全面控制，電控單元具有自診斷 功能，能記錄出現(xiàn)的故障，并以代碼形式存儲在 電控單元存儲器中。通過解碼器可從電控單元 儲存器中讀出存儲的故障碼，從而確定故障的 部位和提供排除故障的在線幫助。 2檢修工具高科技化 汽車檢修設(shè)備的發(fā)展，促進(jìn)了汽車維修技 術(shù)及維修質(zhì)量的提高。汽車維修機(jī)具從傳統(tǒng)的 扳手、鉗子發(fā)展到現(xiàn)在，不僅在種類數(shù)量上發(fā)生 了巨大的變化，而且在功能用途方面也有了巨 大的提高，正向著多功能、綜合化和專用自動化 方向高速發(fā)展。20世紀(jì)90年代以來，一批批先 進(jìn)的進(jìn)口汽車檢測設(shè)備和儀器涌入國門。四輪 定位儀、解碼器、汽車專用示波器、汽車專用電 表、發(fā)動機(jī)分析儀、尾氣測試儀及電腦動平衡機(jī) 等，這些昔日人們十分陌生的檢測設(shè)備，已經(jīng)成 為現(xiàn)代維修企業(yè)的必備工具。而這些檢測設(shè)備， 本身就是高科技化的產(chǎn)品，是電子檢測技術(shù)、電 腦技術(shù)的高級集成物。要熟練地操作使用這些 檢測設(shè)備，技術(shù)人員需要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，并要 掌握外語和電腦技術(shù)，才能掌握正確的使用方 法，充分發(fā)揮檢測設(shè)備的各項功能。這種高科技 化的現(xiàn)代汽車檢測設(shè)備，使現(xiàn)代汽車維修的科 技含量大為提高。 3維修人才的專業(yè)化 在我國傳統(tǒng)的汽車維修企業(yè)中，維修人員 的文化水平、理論基礎(chǔ)、外語水平都較低，傳統(tǒng) 的培訓(xùn)方式大都采用師傅帶徒弟的模式，很難 達(dá)到機(jī)電一體化、懂電腦、會外語的現(xiàn)代維修技 術(shù)人員的水平。隨著汽車高科技的發(fā)展，從事汽 車維修服務(wù)的技術(shù)人員，必須具備高科技的素 質(zhì)，除了具有堅實的汽車專業(yè)理論外，還需要熟 練掌握各種汽車檢測設(shè)備與儀器，能掌握一門 外語，能熟練使用電腦分析及汽車維修專業(yè)IN－ TERNET互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料，對出現(xiàn)的各 種疑難雜癥進(jìn)行分析，達(dá)到準(zhǔn)確判斷、熟練排 除，以最低的成本、最短的工時、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)， 排除各類汽車故障，使車主滿意。此，除了學(xué)校 的專業(yè)教學(xué)外，汽車維修技術(shù)人員還要加強(qiáng)自 身學(xué)習(xí)，還要借助于各類技術(shù)培訓(xùn)，特別是電化 教學(xué)和網(wǎng)上培訓(xùn)，不斷更新維修觀念、知識、技 能，提高自身素質(zhì)，才能維修現(xiàn)代汽車。 國外汽車維修教育界還推出了以多媒體電 腦運(yùn)作的動畫及實物教學(xué)光碟資料庫，可應(yīng)用 在遠(yuǎn)距離教學(xué)和網(wǎng)上教學(xué)，并可由教師依學(xué)生 程度及教學(xué)課程，自動編排教學(xué)影片播放內(nèi)容、 播放順序、播放時間，隨時調(diào)整不同的考評內(nèi)容 和考評標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)生的 主動學(xué)習(xí)意愿，建立起電腦教學(xué)化的啟發(fā)式和 互動式學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)習(xí)成效。這種電腦教學(xué) 的方式，構(gòu)成了現(xiàn)代汽車維修培訓(xùn)的新特征。 4信息資源應(yīng)用于汽車維修業(yè) 盡管由于多種條件的限制，信息資源在我 國汽車維修業(yè)的應(yīng)用還存在一系列的問題。但 是信息產(chǎn)業(yè)的浪潮正以洶涌澎湃之勢，不可遏 止地向全社會各領(lǐng)域沖擊。也自然將給進(jìn)人新 世紀(jì)的我國汽車維修行業(yè)產(chǎn)生更大的推動作 用。信息資源在汽車維修業(yè)的應(yīng)用前景將是十 分廣闊的。 汽車維修專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在汽車維修企業(yè)的應(yīng) 用中，會因汽車維修技術(shù)人員方便、快捷地查詢 進(jìn)口汽車維修資料，迅速排除故障，減少車輛維 修時問而顯著提高生產(chǎn)效率僅此一項即可為企 業(yè)節(jié)約可觀的經(jīng)濟(jì)收人，以歐亞笛威汽車維修 互聯(lián)網(wǎng)為例，該網(wǎng)站目前已有網(wǎng)員1000余家， 每家會員修理廠利用互聯(lián)網(wǎng)方便、快捷查詢資 料，提高生產(chǎn)力，所產(chǎn)生至少5萬元，年的經(jīng)濟(jì) 效益，全年的總經(jīng)濟(jì)效益可達(dá)5000萬元，由此 產(chǎn)生的影響是十分巨大的。 隨著電腦的迅速普及，大批掌握使用電腦 和互聯(lián)網(wǎng)的人才將源源不斷地進(jìn)人汽車維修企 業(yè)，為企業(yè)的職_」二隊伍注人新的血液和活力。 由于他們的文化素質(zhì)較高，求知欲強(qiáng)，對新生事 物具有很強(qiáng)的敏感性，因此從企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生了 掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的需求，這種需求將會更進(jìn) 一步推動信息資源在汽車維修業(yè)的應(yīng)用。 現(xiàn)代維修企業(yè)采用電腦的管理方式不僅勢在必 行，而且時機(jī)也已經(jīng)成熟：其一，電腦硬件的價 格已經(jīng)降低到很低的水平。其二，軟件的開發(fā)、 設(shè)計方面也越來越成熟，功能方面也越來越適 合維修企業(yè)的實際運(yùn)作。其三，隨著一些大中專 汽車專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)人維修企業(yè)，為實行電腦管 理奠定了良好的人才基礎(chǔ)。其四，遠(yuǎn)程通訊技術(shù) 的誕生為軟件的售后維護(hù)工作奠定了堅實的基 礎(chǔ)。 5維修企業(yè)管理技術(shù)的現(xiàn)代化 隨著電腦及相關(guān)系統(tǒng)的發(fā)展，在許多國家， 電腦管理已在汽車維修行業(yè)中廣泛應(yīng)用，而且 這個趨勢將持續(xù)擴(kuò)展。在我國，采用電腦化管理 還剛起步，對于大多數(shù)汽車維修企業(yè)而言，誰擁 有最完善的管理制度、最現(xiàn)代化的管理方法、最 精確的管理數(shù)據(jù)分析及最良好完備的服務(wù)，誰 就能爭取最多的客戶，在競爭中立于不敗之地。 采用電腦化管理，可以對修理部門的業(yè)務(wù)部、零 件部、車間、收銀、總經(jīng)理監(jiān)控諸方面進(jìn)行聯(lián)網(wǎng) 操作，綜合管理，使經(jīng)營活動一目了然，克服了 以往混亂的管理局面，將管理人員從日�，嵥� 的事務(wù)中解放出來，提高辦事效率，獲得客戶認(rèn) 同。上層管理者也可以通過電腦管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 及時了解汽車維修的動態(tài)情況，便于統(tǒng)籌安排。 可以使維修行業(yè)改變傳統(tǒng)手工作業(yè)的模式，實 現(xiàn)質(zhì)的飛躍。可以讓廠長從繁瑣的事務(wù)中解脫 出來，爭取更多的效益。 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的電腦化管理，可自動建立完整 準(zhǔn)確的客戶及車輛檔案，為長期、靈活的客戶服 務(wù)奠定基礎(chǔ)，完善的維修跟蹤服務(wù)功能能增添 客戶的滿意程度。可以消除工作方面的一些失 誤，提高工作效率。車輛與客戶的動態(tài)跟蹤可以 使業(yè)務(wù)部具體掌握車輛及每一個客戶的細(xì)節(jié)， 隨時提醒客戶進(jìn)行維修、保養(yǎng)和零件的更換，體 現(xiàn)服務(wù)的完整性、及時性、層次性。 傳統(tǒng)的汽車維修方式、維修制度以及經(jīng)營 模式必然被現(xiàn)代汽車維修方式所代替。以往的 汽車維修往往就維修談維修，現(xiàn)代汽車維修是 汽車銷售、零件銷售、資訊及售后服務(wù)四位一體 緊密結(jié)合。汽車維修的新趨勢是維修對象的高 科技化、維修設(shè)備現(xiàn)代化、維修咨詢網(wǎng)絡(luò)化、維 修診斷專家化、維修管理電腦化及服務(wù)對象的 社會化。國外汽車維修企業(yè)以汽車服務(wù)貿(mào)易的 形式進(jìn)入國內(nèi)市場，使我國汽車維修行業(yè)將面 臨嚴(yán)峻形勢，而在汽車維修企業(yè)發(fā)展要素中，起 主導(dǎo)作用的因素將是:管理、技術(shù)、裝配和信息。 倡導(dǎo)汽車維修行業(yè)的服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、品牌化、現(xiàn)代 化，勢在必行。 參考文獻(xiàn) [1]孫榮俠.用ASP構(gòu)建汽車維修信息管理系統(tǒng) [J].科技資訊，2007，(06). 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回答者：我ai的家2016-05-17 00:00