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淺析現(xiàn)代汽車維修技術(shù)的發(fā)展 摘要：汽車是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)，也是一個(gè)國(guó)家科技水平的寫照。汽車維修業(yè)隨著汽車工業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，高質(zhì)量、高效率的汽車維修不 僅能提高汽車運(yùn)行的可靠性，而且能降低汽車的使用成本，是保障汽車工業(yè)健康發(fā)展的重要因素之一。本文主要闡述了汽車維修技術(shù)發(fā)展中 的故障診斷及維修技術(shù)、檢修工具、維修人才、信息資源、維修企業(yè)管理技術(shù)等方面內(nèi)容。 關(guān)鍵詞：汽車維修；技術(shù)發(fā)展；信息資源現(xiàn)代汽車工業(yè)隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展而 日新月異，新工藝、新材料、新技術(shù)廣泛運(yùn)用，特 別是電子技術(shù)、液壓技術(shù)在汽車上應(yīng)用，使當(dāng)今 的汽車是集各種先進(jìn)技術(shù)的大成，新穎別致的 汽車時(shí)時(shí)翻新。而現(xiàn)代汽車的故障診斷不再是 眼看、耳聽、手摸，汽車維修也不再是師傅帶徒 弟的一門手藝，而是利用各種新技術(shù)的過程。隨 著汽車技術(shù)的快速發(fā)展，日益呈現(xiàn)出汽車維修 的高科技特征，與其同時(shí)汽車維修理念也不斷 更新。 1故障診斷及維修技術(shù)的發(fā)展 現(xiàn)代汽車已不是簡(jiǎn)單的機(jī)械產(chǎn)品，也不是 最初的交通工具，而是由原始汽車進(jìn)化到一個(gè) 高科技的結(jié)晶體。特別是電子技術(shù)、電腦技術(shù)的 飛速發(fā)展，使汽車的科技化程度不斷得到提高。 電子燃油噴射系統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)(EFIE)、ABS防抱死制 動(dòng)系統(tǒng)、SRS安全氣囊系統(tǒng)、電子控制自動(dòng)變速 箱系統(tǒng)(AT)、加速滑動(dòng)調(diào)整系統(tǒng)(ASR)、自動(dòng)空調(diào) 系統(tǒng)(A/C)、電子懸掛系統(tǒng)(ECS)、動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、 自動(dòng)巡航系統(tǒng)、中控門鎖及防盜系統(tǒng)、TCS動(dòng)力 牽引系統(tǒng)及自我診斷系統(tǒng)等，這些總成均由電 控單元件(ECU)全面控制，電控單元具有自診斷 功能，能記錄出現(xiàn)的故障，并以代碼形式存儲(chǔ)在 電控單元存儲(chǔ)器中。通過解碼器可從電控單元 儲(chǔ)存器中讀出存儲(chǔ)的故障碼，從而確定故障的 部位和提供排除故障的在線幫助。 2檢修工具高科技化 汽車檢修設(shè)備的發(fā)展，促進(jìn)了汽車維修技 術(shù)及維修質(zhì)量的提高。汽車維修機(jī)具從傳統(tǒng)的 扳手、鉗子發(fā)展到現(xiàn)在，不僅在種類數(shù)量上發(fā)生 了巨大的變化，而且在功能用途方面也有了巨 大的提高，正向著多功能、綜合化和專用自動(dòng)化 方向高速發(fā)展。20世紀(jì)90年代以來，一批批先 進(jìn)的進(jìn)口汽車檢測(cè)設(shè)備和儀器涌入國(guó)門。四輪 定位儀、解碼器、汽車專用示波器、汽車專用電 表、發(fā)動(dòng)機(jī)分析儀、尾氣測(cè)試儀及電腦動(dòng)平衡機(jī) 等，這些昔日人們十分陌生的檢測(cè)設(shè)備，已經(jīng)成 為現(xiàn)代維修企業(yè)的必備工具。而這些檢測(cè)設(shè)備， 本身就是高科技化的產(chǎn)品，是電子檢測(cè)技術(shù)、電 腦技術(shù)的高級(jí)集成物。要熟練地操作使用這些 檢測(cè)設(shè)備，技術(shù)人員需要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，并要 掌握外語(yǔ)和電腦技術(shù)，才能掌握正確的使用方 法，充分發(fā)揮檢測(cè)設(shè)備的各項(xiàng)功能。這種高科技 化的現(xiàn)代汽車檢測(cè)設(shè)備，使現(xiàn)代汽車維修的科 技含量大為提高。 3維修人才的專業(yè)化 在我國(guó)傳統(tǒng)的汽車維修企業(yè)中，維修人員 的文化水平、理論基礎(chǔ)、外語(yǔ)水平都較低，傳統(tǒng) 的培訓(xùn)方式大都采用師傅帶徒弟的模式，很難 達(dá)到機(jī)電一體化、懂電腦、會(huì)外語(yǔ)的現(xiàn)代維修技 術(shù)人員的水平。隨著汽車高科技的發(fā)展，從事汽 車維修服務(wù)的技術(shù)人員，必須具備高科技的素 質(zhì)，除了具有堅(jiān)實(shí)的汽車專業(yè)理論外，還需要熟 練掌握各種汽車檢測(cè)設(shè)備與儀器，能掌握一門 外語(yǔ)，能熟練使用電腦分析及汽車維修專業(yè)IN－ TERNET互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料，對(duì)出現(xiàn)的各 種疑難雜癥進(jìn)行分析，達(dá)到準(zhǔn)確判斷、熟練排 除，以最低的成本、最短的工時(shí)、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)， 排除各類汽車故障，使車主滿意。此，除了學(xué)校 的專業(yè)教學(xué)外，汽車維修技術(shù)人員還要加強(qiáng)自 身學(xué)習(xí)，還要借助于各類技術(shù)培訓(xùn)，特別是電化 教學(xué)和網(wǎng)上培訓(xùn)，不斷更新維修觀念、知識(shí)、技 能，提高自身素質(zhì)，才能維修現(xiàn)代汽車。 國(guó)外汽車維修教育界還推出了以多媒體電 腦運(yùn)作的動(dòng)畫及實(shí)物教學(xué)光碟資料庫(kù)，可應(yīng)用 在遠(yuǎn)距離教學(xué)和網(wǎng)上教學(xué)，并可由教師依學(xué)生 程度及教學(xué)課程，自動(dòng)編排教學(xué)影片播放內(nèi)容、 播放順序、播放時(shí)間，隨時(shí)調(diào)整不同的考評(píng)內(nèi)容 和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)生的 主動(dòng)學(xué)習(xí)意愿，建立起電腦教學(xué)化的啟發(fā)式和 互動(dòng)式學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)習(xí)成效。這種電腦教學(xué) 的方式，構(gòu)成了現(xiàn)代汽車維修培訓(xùn)的新特征。 4信息資源應(yīng)用于汽車維修業(yè) 盡管由于多種條件的限制，信息資源在我 國(guó)汽車維修業(yè)的應(yīng)用還存在一系列的問題。但 是信息產(chǎn)業(yè)的浪潮正以洶涌澎湃之勢(shì)，不可遏 止地向全社會(huì)各領(lǐng)域沖擊。也自然將給進(jìn)人新 世紀(jì)的我國(guó)汽車維修行業(yè)產(chǎn)生更大的推動(dòng)作 用。信息資源在汽車維修業(yè)的應(yīng)用前景將是十 分廣闊的。 汽車維修專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在汽車維修企業(yè)的應(yīng) 用中，會(huì)因汽車維修技術(shù)人員方便、快捷地查詢 進(jìn)口汽車維修資料，迅速排除故障，減少車輛維 修時(shí)問而顯著提高生產(chǎn)效率僅此一項(xiàng)即可為企 業(yè)節(jié)約可觀的經(jīng)濟(jì)收人，以歐亞笛威汽車維修 互聯(lián)網(wǎng)為例，該網(wǎng)站目前已有網(wǎng)員1000余家， 每家會(huì)員修理廠利用互聯(lián)網(wǎng)方便、快捷查詢資 料，提高生產(chǎn)力，所產(chǎn)生至少5萬元，年的經(jīng)濟(jì) 效益，全年的總經(jīng)濟(jì)效益可達(dá)5000萬元，由此 產(chǎn)生的影響是十分巨大的。 隨著電腦的迅速普及，大批掌握使用電腦 和互聯(lián)網(wǎng)的人才將源源不斷地進(jìn)人汽車維修企 業(yè)，為企業(yè)的職_」二隊(duì)伍注人新的血液和活力。 由于他們的文化素質(zhì)較高，求知欲強(qiáng)，對(duì)新生事 物具有很強(qiáng)的敏感性，因此從企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生了 掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的需求，這種需求將會(huì)更進(jìn) 一步推動(dòng)信息資源在汽車維修業(yè)的應(yīng)用。 現(xiàn)代維修企業(yè)采用電腦的管理方式不僅勢(shì)在必 行，而且時(shí)機(jī)也已經(jīng)成熟：其一，電腦硬件的價(jià) 格已經(jīng)降低到很低的水平。其二，軟件的開發(fā)、 設(shè)計(jì)方面也越來越成熟，功能方面也越來越適 合維修企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作。其三，隨著一些大中專 汽車專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)人維修企業(yè)，為實(shí)行電腦管 理奠定了良好的人才基礎(chǔ)。其四，遠(yuǎn)程通訊技術(shù) 的誕生為軟件的售后維護(hù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基 礎(chǔ)。 5維修企業(yè)管理技術(shù)的現(xiàn)代化 隨著電腦及相關(guān)系統(tǒng)的發(fā)展，在許多國(guó)家， 電腦管理已在汽車維修行業(yè)中廣泛應(yīng)用，而且 這個(gè)趨勢(shì)將持續(xù)擴(kuò)展。在我國(guó)，采用電腦化管理 還剛起步，對(duì)于大多數(shù)汽車維修企業(yè)而言，誰(shuí)擁 有最完善的管理制度、最現(xiàn)代化的管理方法、最 精確的管理數(shù)據(jù)分析及最良好完備的服務(wù)，誰(shuí) 就能爭(zhēng)取最多的客戶，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 采用電腦化管理，可以對(duì)修理部門的業(yè)務(wù)部、零 件部、車間、收銀、總經(jīng)理監(jiān)控諸方面進(jìn)行聯(lián)網(wǎng) 操作，綜合管理，使經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一目了然，克服了 以往混亂的管理局面，將管理人員從日常瑣碎 的事務(wù)中解放出來，提高辦事效率，獲得客戶認(rèn) 同。上層管理者也可以通過電腦管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 及時(shí)了解汽車維修的動(dòng)態(tài)情況，便于統(tǒng)籌安排。 可以使維修行業(yè)改變傳統(tǒng)手工作業(yè)的模式，實(shí) 現(xiàn)質(zhì)的飛躍�？梢宰審S長(zhǎng)從繁瑣的事務(wù)中解脫 出來，爭(zhēng)取更多的效益。 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的電腦化管理，可自動(dòng)建立完整 準(zhǔn)確的客戶及車輛檔案，為長(zhǎng)期、靈活的客戶服 務(wù)奠定基礎(chǔ)，完善的維修跟蹤服務(wù)功能能增添 客戶的滿意程度�？梢韵�除工作方面的一些失 誤，提高工作效率。車輛與客戶的動(dòng)態(tài)跟蹤可以 使業(yè)務(wù)部具體掌握車輛及每一個(gè)客戶的細(xì)節(jié)， 隨時(shí)提醒客戶進(jìn)行維修、保養(yǎng)和零件的更換，體 現(xiàn)服務(wù)的完整性、及時(shí)性、層次性。 傳統(tǒng)的汽車維修方式、維修制度以及經(jīng)營(yíng) 模式必然被現(xiàn)代汽車維修方式所代替。以往的 汽車維修往往就維修談維修，現(xiàn)代汽車維修是 汽車銷售、零件銷售、資訊及售后服務(wù)四位一體 緊密結(jié)合。汽車維修的新趨勢(shì)是維修對(duì)象的高 科技化、維修設(shè)備現(xiàn)代化、維修咨詢網(wǎng)絡(luò)化、維 修診斷專家化、維修管理電腦化及服務(wù)對(duì)象的 社會(huì)化。國(guó)外汽車維修企業(yè)以汽車服務(wù)貿(mào)易的 形式進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，使我國(guó)汽車維修行業(yè)將面 臨嚴(yán)峻形勢(shì)，而在汽車維修企業(yè)發(fā)展要素中，起 主導(dǎo)作用的因素將是:管理、技術(shù)、裝配和信息。 倡導(dǎo)汽車維修行業(yè)的服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、品牌化、現(xiàn)代 化，勢(shì)在必行。 參考文獻(xiàn) [1]孫榮俠.用ASP構(gòu)建汽車維修信息管理系統(tǒng) [J].科技資訊，2007，(06). 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回答者：我ai的家2016-05-17 00:00