綜述:
很多毛病售后說就是那樣,沒辦法,真的嗎?
建議:面對(duì)日趨嚴(yán)峻的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),不管是廠家還是售后應(yīng)提升服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,對(duì)顧客反應(yīng)的問題應(yīng)高度重視,要盡快給與答復(fù)和解決,以提高該車的知名度和信譽(yù)度。別忘了,顧客是上帝。通過顧客的反應(yīng)不斷發(fā)現(xiàn)問題,再通過自身的努力解決問題,達(dá)到過客的滿意,這樣會(huì)更有利于發(fā)展。