綜述:
2012年9月提的車,使用半年時(shí)間,行駛7000+公里,發(fā)現(xiàn)多處問(wèn)題,隨即到4S投訴,誰(shuí)知一個(gè)多月過(guò)去了,居然沒(méi)有任何消息或跟進(jìn),后電話咨詢,竟然找不到投訴記錄和接待責(zé)任人,在多次電話溝通查找,并出示投訴底單后,4S更換了老化發(fā)白嚴(yán)重的玻璃液噴嘴頭,另外排擋位面板裂紋說(shuō)是不能確定非人為因素導(dǎo)致,尾箱底板裂紋說(shuō)是不影響使用,剎車盤銹蝕嚴(yán)重說(shuō)是都這樣,沒(méi)辦法處理,之后了事,打電話到廠家,說(shuō)還得找4S,因?yàn)閺S家只認(rèn)可4S店說(shuō)的,我們買輛車容易嗎?搞出這么多問(wèn)題,都說(shuō)了不能確定非人為因素導(dǎo)致,憑什么要顧客承擔(dān)責(zé)任和損失啊,對(duì)雪鐵龍的質(zhì)量、售后服務(wù)強(qiáng)烈鄙視,或許這就是這個(gè)品牌一直做不大的根本因素。附上兩張裂紋圖片,而且新近發(fā)現(xiàn)左車門扶手配合間隙大到關(guān)車門時(shí)夾手,還沒(méi)來(lái)得及拍照。